新闻详情
苹果更改iPhone的保修政策：不再以换代修
2016-11-25
14479
根据此前报道，从 11 月 2 日开始无论何种故障，凡非直营店(苹果零售店)和官网(商城)出售的设备，在预约 Genius Bar(天才吧)维修时都必须出示原始购物发票，否则将无法在天才吧进行维修，但可以去苹果授权维修点进行维修。
而现在，我们发现苹果官方网站的 iPhone 保修政策已经更改：
- 对于 iPhone 出现故障的保修，苹果可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
- 更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。
在此之前，在保期内的国行 iPhone 用户可以在设备出现故障之后，前往苹果零售店更换一台新的 iPhone，其保修期也会从换机日当天开始重新计算一年。也就是说，所有在保修期一年内因故障换机的 iPhone 会重置保修期一年。
在保修政策更改之后，苹果零售店的工作人员将会对故障 iPhone 进行检测，并在确定非人为故障之后对电池、显示屏、主板等零部件进行免费更换，但是不会再像之前那样“以换代修”，或者说“整机交换”。
另外，这台 iPhone 的保修期也不会再重置一年，而是会将原 iPhone 的保修期剩余时长和自修理或更换日起 90 天的保修期进行对比，以二者中期限较长者为准。比如，原本只剩下 5 天保修期的 iPhone 更换零部件之后，其保修期将会延长 90 天。
