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不少用户反映苹果iPhone X摄像头镜片破碎

2018-05-24
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来源:IT之家

据外媒9to5Mac报道,在过去的几个月里,越来越多的iPhone X用户在苹果支持论坛和Reddit论坛投诉手机镜头出现破损。而且,受影响的用户表示,苹果在保修期内并不会为其更换设备,而是收取全额设备更换费用。


不少用户反映苹果iPhone X摄像头镜片破碎


那么这些用户是不是不小心将iPhone X摔了而导致摄像头镜片破损呢?这些用户声称他们从未摔落过手机。


有些用户将问题归结为寒冷天气,将裂缝与温度下降联系起来:


在圣诞节前购买了iPhone X,昨晚在后置摄像头玻璃上发现了裂缝。这款手机在使用时从来没有掉落,今天早上去了苹果零售店,被告知要支付549美元才能修好。


然而,其他用户表示,尽管天气很暖和,他们的iPhone X摄像机镜头仍然破裂。一位用户写道:


我看到一些人在寒冷的气候下有这个问题,我住在马来西亚,天气炎热潮湿,温度在32-36摄氏度左右。我们在马来西亚这里没有苹果零售店,所以不能指望授权中心,因为它们拒绝维修。


另一个用户写到:


我的iPhone X镜头也有一个小裂缝,手机从来没有被跌落过,而且,我住在夏威夷,所以天气不冷,手机已经用了两个月了。


这并不是一个新问题,自从iPhone 7推出以来,人们一直在质疑蓝宝石相机镜头的强度。当时,苹果证实镜头是蓝宝石,并表示它“实现了蓝宝石所期望的硬度和纯度结果。”


虽然这些用户声称自己从未跌落过iPhone X,但这并不代表镜头没有以其他方式破碎,比如跟钥匙放在同一个口袋里。


这类问题很难精确追踪,目前还不确定iPhone X摄像头镜片开裂的原因。