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爱思助手教程:解决无法预览和导出照片的问题

2018-07-11
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来源:爱思助手

爱思助手能够帮助您轻松导出手机上的照片到电脑中,近期有小伙伴在使用爱思助手时,遇到了无法预览和导出照片的问题:照片显示灰色且有下载图标,提示“当前照片还没有从苹果照片流服务器下载,不能预览及导出,请尝试在设备上打开一次这些照片或可完成下载。”具体表现如下图:


爱思助手教程:解决无法预览和导出照片的问题


爱思助手教程:解决无法预览和导出照片的问题


遇到这个情况,表示该照片还没有从苹果服务器下载,无法立即预览和导出,您可以直接按提示进行操作,在设备上打开一次这些照片之后完成下载。

 

如以上操作仍不能解决,请检查数据线和USB接口,更换数据线或USB接口重新连接看看。

 

出现这个情况的原因可能是您在移动设备【iCloud】—【照片】中开启了【iCloud照片图库】并选择【优化储存空间】或开启了【我的照片流】,如果照片还没有从苹果照片服务器下载,是不能预览及导出的。