首页>教程>实用技巧>iPhone X 显示“面容ID已停用”,如何解决?

iPhone X 显示“面容ID已停用”,如何解决?

2018-09-05
46949
来源:爱思助手

面容ID是iPhone X中具备特色的功能之一,借助刘海处的传感器和点阵投影仪,投射出3万多个点,就能形成一张完整的3D“脸谱”用来识别用户脸部,比起指纹识别更为安全。然而也有用户在使用过程中遇到了问题,提示:“面容ID已停用,检测到原深感摄像头出现问题。”那么遇到这个情况应该如何解决呢?


iPhone X 显示“面容ID已停用”,如何解决?


一、尝试重启设备:


您可以尝试重启设备。或许只是系统或者设置暂时出现了故障,可以先尝试重启手机看看能不能解决。


iPhone X的重启方式为:按住侧边按钮和任一音量按钮,直到出现滑块,拖移滑块以将 iPhone X 完全关机。在 iPhone X 关机后,再次按住侧边按钮,直到出现 Apple 标志。


二、重刷系统:


如果设备之前没有摔落、磕碰或者进水,可以先尝试重刷一次系统看看是否能够解决。您可以使用爱思助手一键刷机功能,能够很方便地进行保资料重刷系统(请确保您知道设备上的Apple ID账号和密码,否则在刷机之后无法使用)。


iPhone X 显示“面容ID已停用”,如何解决?


三、送到苹果售后检修


若设备近期有磕碰、摔落或者进水的情况,很可能影响到了前置摄像头。如果以上方法无法解决,您的设备就需要送去维修了。在您的 iPhone X 完成检修之前,将无法使用面容 ID、动话表情以及使用前置摄像头的一些其他功能。






标签: iPhone X 苹果