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iPhone XS Max 听不到声音怎么办?苹果手机通话无声音如何解决?

2018-10-23
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来源:爱思助手

如果 iPhone 在通话时听不到对方的声音,或者扬声器无声音、声音失真,听到爆裂声、电流声,请了解应该如何判断故障。我们来看看 iPhone XS、iPhone XS Max 听筒或扬声器出现问题怎么办?


iPhone 的音量按钮与听筒


iPhone XS Max 听不到声音怎么办?苹果手机通话无声音如何解决?


检查声音设置


● 检查是否开启「静音模式」,请向前波动开关(显示屏幕方向),使其不再显示橙色静音状态;


iPhone XS Max 听不到声音怎么办?苹果手机通话无声音如何解决?


● 前往「设置」-「勿扰模式」或呼出「控制中心」检查是否开启「勿扰模式」。


iPhone XS Max 听不到声音怎么办?苹果手机通话无声音如何解决?


调高音量


● 尝试使用音量按钮调节音量,并确保在按下音量键时可以在屏幕上看到音量调节指示器。


● 或使用 「控制中心」的音量滑块调节音量;


iPhone XS Max 听不到声音怎么办?苹果手机通话无声音如何解决?


检查耳机的连接情况


● 如果设备与耳机连接,则无法通过 iPhone 听筒或扬声器听到声音,确保没有任何设备插入耳机插孔或 Lightning 接口,


● 前往「设置」-「蓝牙」,关闭蓝牙,确保设备未与蓝牙配件连接;


清洁听筒


● 确保设备听筒没有被保护壳或保护膜等异物堵塞;如果使用的是全新 iPhone,请揭掉设备正面和反面的塑料贴膜;


● 检查听筒开口处,检查是否被堵塞或附着污垢,必要时,可以使用软毛刷清洁听筒开口,清洁前请保证刷子干净且干燥;


● 在通话时,尝试打开「扬声器」。如仍无声音,可能是网络接收方面的原因,请更换位置或稍后重新尝试;


重新启动


● 重新启动 iPhone 并再次尝试;


● 检查 iOS 更新,将系统版本更新至最新版本后再次尝试。