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还没来得及体验就要被移除的功能:3D Touch 到底遇到了什么问题?

2019-07-10
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来源:爱思助手

2015 年 9 月 10 日,苹果在新品发布会上带来了 3D Touch 功能,短暂的惊艳之后它似乎一夜之间便被遗忘,因为它的使用率太低了。时隔四年后,这个功能可能再也不会出现在新的机型中。


来自供应链的消息,苹果今年将会移除所有 iPhone 11 系列的 3D Touch 功能。其实这已经不是第一次传出 3D Touch 功能被砍的消息,对于一部分用户来说,这可能不会带来任何影响,因为很多人甚至都不知道 3D Touch 是干嘛的,但对于另一部分用户来说或许有点不能接受,因为 3D Touch 可以快速打开微信、支付宝付款码、还能在游戏中带来“外挂”版的体验。为什么 3D Touch 会屡次传出要被移除?今天,我们就来聊一聊这个存在感不高的 3D Touch。


3D Touch 其实很好用


3D Touch 简单来说就是在点击、滑动等基本操作之外,增加的一种按压式交互方式,按压后以震动反馈让用户感觉屏幕真的可以按下去,为了达到高质量的用户体验,苹果可谓是用心良苦,这也必然让 iPhone 的成本变高。使用 3D Touch 实现的一些便捷操作,丰富了用户和 iPhone 的交互方式,在习惯使用了 3D Touch 之后,你就会发现它能极大地提高效率,比如在打字时快速移动光标、清除所有通知、多任务切换等等。


还没来得及体验就要被移除的功能:3D Touch 到底遇到了什么问题?


3D Touch 遇到的问题


虽然 3D Touch 非常实用,不过还是存在几个问题:


问题一:隐藏太深,以至于很多人不知道它的存在


举一个简单的例子:现在你面前有一块海绵,由于它是软的,你会毫不犹豫地冒出“它可以按下去”这种想法,但是一旦把海绵换成玻璃屏幕,除非有特别提示,否则谁会用力去按它,况且 iPhone 屏幕维修成本那么高,“用力去按”这一操作对于新用户来说难免会产生顾虑。


用户学习成本的增加,导致 3D Touch 被埋没,毕竟不是所有人都会去探索新事物,哪怕它再实用。


还没来得及体验就要被移除的功能:3D Touch 到底遇到了什么问题?


问题二:3D Touch 所得到的结果不可预测


在不同的软件图标上,使用 3D Touch 按压后得到的效果完全不同,这一功能需要开发者自己添加,无法而且没有必要做到统一化,例如微信可以快速呼出“我的二维码”,淘宝则不需要,以至于让用户产生混乱的使用体验。


如果不是很熟悉这个操作,还会在按压时误进入删除应用的界面:


还没来得及体验就要被移除的功能:3D Touch 到底遇到了什么问题?


3D Touch 在某些方面和电脑“右键点击”确实很类似,它们都属于二级菜单,可以获得更多的操作,以此来简化操作流程。但是相比前者来说,电脑右键点击的功能更加“统一化”,右键所有软件图标后都能选择“打开、复制、粘贴、打开方式”等等,因此更能让用户快速熟悉并适应这一操作方式,这就是它与 3D Touch 的不同之处。


问题三:不是每台 iPhone 都支持


如果一个功能没有做到全设备都支持,就很容易让人觉得这个功能“很小众”或者“可有可无”的感觉,既然大部分型号都不支持,不就是说明不重要吗?在 iPhone XR 上,苹果还为控制成本专门设计了 Haptic Touch,如果是已经习惯了 3D Touch 的老用户,突然去使用安卓式的“长按”,确实会不习惯。


还没来得及体验就要被移除的功能:3D Touch 到底遇到了什么问题?


从今年起,新 iPhone 可能真的要移除 3D Touch 功能了,现有 iPhone 的 3D Touch 功能在 iOS 13 中仍会被支持,苹果官方已经回应:目前在测试版上无法使用属于 Bug。

标签: iPhone 屏幕 3D Touch
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