苹果回应 Siri 泄露隐私问题：只有不到 1% 的响应会被分析以改善服务

2019-07-29

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早些时候，《卫报》曝出苹果智能语音助手Siri涉嫌泄露用户隐私一事，称“苹果公司的承包商经常听到机密的医疗信息、潜在毒品交易，以及不可描述的声音，作为其工作的一部分，为Apple的语音助手提供质量控制”。

报道中还提到，苹果并没有明确告知消费者，一小部分录音会被发送给承包商以改善Siri。苹果公司发表了一份官方声明，称只有不到1%的Siri响应会被分析以改善服务。

其中提到：

仅有一小部分Siri请求会被分析用以改善Siri和听写。用户请求与用户的Apple ID并无关联。Siri响应会在安全的环境下进行分析，所有审核人员都有义务遵守Apple严格的保密要求。

苹果公司还补充道：

（被上传的）只是一个非常小的随机子集，不到Siri日活的1%，用于评分，通常只长约几秒钟。

iOS中“询问Siri、听写与隐私”可在“设置→Siri与搜索”中查看，其中提供了关闭Siri的方式，即同时关闭“用‘嘿Siri’唤醒”和“按下主屏幕按钮使用Siri”。末尾还提到：

在任何时候，Apple收集的信息都将根据Apple的隐私政策进行处理，该政策可在 www.apple.com.cn/privacy 上找到。这包括用户语音输入、用户数据以及可能通过与Siri集成的应用程序发送给Apple的其他数据，以提供和改进其他Apple产品和服务中的Siri和听写功能。

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