苹果发表声明：希望客户的设备能得到安全与正确的维修

2019-08-08

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AXIOS报告称，维修权倡导者继续游说美国政府，认为像苹果这样的大型科技公司垄断了消费电子产品的维修，以保持利润。上个月，在美国众议院司法部反垄断、商业和行政法小组委员会作证时，非营利美国公共利益研究小组的内森·普罗克特声称，“修理会损害销售”，这让苹果积极限制修理其设备。

同样，在上个月提交给小组委员会的一封信中，维修协会的执行理事盖伊·戈登·伯恩写道：“制造商除了钱没有理由阻止维修”，将“维修垄断”称为“巨大的利润机会”。据ifixit称，3月，加利福尼亚州成为美国第20个引入维修权立法的州。苹果的代表们一直反对这些法案，如果通过，将要求公司向公众提供维修零件、工具和文档。

在一份声明中，一位苹果发言人告诉AXIOS，苹果的目标是确保其产品“安全、正确的维修”，同时宣传不断壮大的苹果授权服务提供商网络。苹果表示，它希望确保它的客户始终有信心，自己的产品将得到安全和正确的维修，并以支持回收利用的方式。苹果不断发展认证技术人员网络，最近苹果宣布，美国任何百思买商店现在都是授权服务提供商。

苹果授权服务提供商可以从苹果获得认证部件和服务指南。在美国有超过1800家这样的授权店，苹果公司称其规模是三年前的三倍。

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