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【爱思助手】无法连接设备解决办法

2015-07-28
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来源:爱思助手

  经常使用爱思助手的亲们可能会遇到这样的问题,就是手机插入数据线之后连接电脑,打开爱思助手而无法读取到设备的情况。如果遇到此问题,请认真查看本文!


  准备工作:先确认数据线和电脑USB接口的状态是否正常?电脑端有没有安装最新版本iTunes?


  1、请确认您的设备是苹果的设备,而不是山寨或者是假的(连接电脑后在我的电脑内出现可移动磁盘的、手机提示要选择摄像头的等等均为假货或者山寨货)。


  2、请确认您的设备连接电脑后,手机在充电(确保数据线良好),并且我的电脑里有iPhone特征识别“XXX的iPhone数字照相机(XP)”或者“Apple iPhone(Win 7)”(如下图)


 【爱思助手】无法连接设备解决办法



  3、请确认我的电脑设备管理器下没有打感叹号的驱动!


  XP用户:请右键点击【我的电脑】管理设备管理器—通用串行总线控制器—Apple Mobile Device USB Driver,有没有叹号,如果有,请右键更新驱动。


  Windows 7:用户请右键点击【我的电脑】属性设备管理器—通用串行总线控制器—Apple Mobile Device USB Driver,有没有叹号,如果有,请右键更新驱动。


 【爱思助手】无法连接设备解决办法


  4、之后确认一下我们的电脑是否有安装好itunes,如果没有安装itunes需要先下载最新版本的itunes安装,(下载itunes)安装后,连接设备后会有电脑会安装驱动。


 【爱思助手】无法连接设备解决办法


  如果是电脑的itunes驱动启动失败,我们可以打开电脑的


  ①.打开“控制面板”--“管理工具---服务


 【爱思助手】无法连接设备解决办法


  ②.打开'服务(本地),寻找到“AppleMobile Device”,双击打开


  ③.在“常规”项目中的“启动类型”。设定成“自动”


  ④.看看常规项目中的“服务状态”是否已启动。如果没有,就点击“启动”。如果有, 请停用,再重新启用,之后重启一下电脑,然后连接iPhone/iPad到电脑试试。


 【爱思助手】无法连接设备解决办法


  如果电脑已经有安装好itunes,爱思助手依旧无法连接,可以尝试打开itunes,看下itunes能否连接,如果提示:”未能连接到XXX,因为它已经被口令锁定XXXX“ ,请先将我们的iPhone/ipad设备的锁屏密码先解锁,然后在连接。


  如果打开itunes提示:错误代码0xE8000001。我们可以找到电脑里面 c盘Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple,里面有个lockdown的文件夹,直接删除。(之后再连ip会生成新可用lockdown)然后再换个usb接口连接itunes。


 【爱思助手】无法连接设备解决办法 【爱思助手】无法连接设备解决办法


  也有时候可能是iTunes的驱动不完整或者被误删,需要完整卸载一次itunes后再重新安装itunes后试试,完整卸载itunes的方法请点击:正确卸载iTunes及其各组件的顺序!


  最后再打开爱思助手就可以连接到设备。如果以上的方法都无法连接,有可能是数据线或者电脑USB接口的原因,可以尝试换数据线连接或者USB接口连接。


标签: 爱思助手
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