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iPhone 11 Pro 抗水性能再次提升，进水后不会提供保修
2019-09-16
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虽然 iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max 的防水级别和 iPhone XS Max 均为 IP68，但是根据苹果的描述，iPhone 11 Pro 系列的水下测试深度增加了 2 米，并指出它是“抗水性能最出色的 iPhone”。但是从之前的用户反馈来看，iPhone XS 系列浸水后很容易出现无法开机、Face ID 失效的故障，而苹果售后表示此类故障并不在保修范围内，必须支付一定金额才可以重新更换新设备。
Apple 对该功能的描述是“抗水”而非“防水”，iPhone 11 Pro 和 iPhone 11 Pro Max 可防溅、抗水、防尘，在受控实验室条件下经测试，其效果在 IEC 60529 标准下达到 IP68 级别 (在最深 4 米的水下停留时间最长可达 30 分钟)。防溅、抗水、防尘功能并非永久有效，防护性能可能会因日常磨损而下降。由于浸入液体而导致的损坏不在保修范围之内。此外，在潮湿环境下充电引起的故障，也有可能无法保修，建议不要在潮湿的环境下充电，以防 iPhone 出现故障。
很多网友表示这是玩文字游戏，属于虚假宣传。其实，无论描述为“防水”还是“抗水”，iPhone 都会执行相同的“IEC 60529”标准。
总而言之，能否保修的区别不在于“防水”和“抗水”文字之间的差异，关键还是要明确 Apple 的保修政策：由于浸入液体而导致的损坏不在保修范围之内。进水之后损坏就只能自费维修了。
最后还是提醒各位用户，不要用水冲洗 iPhone，更不要效仿网络上的浸泡实验，毕竟防水溅不防手贱。
