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iPhone 11 自带应用闪退是什么问题?

2019-10-14
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来源:爱思助手

或许刚刚拿到新款 iPhone 的用户可能会遇到这样一个问题,在激活 iPhone 之后,打开 iPhone 中自带的应用,结果都出现了闪退的问题,是不是设备有异常状况,要不要进行退货呢?


iPhone 11 自带应用闪退是什么问题?


遇到这个情况不用担心,该问题一般是没有登陆 Apple ID、设备没有连接网络或未授予应用网络权限造成的。可以在设置中登陆您自己的 Apple ID 并连接网络后再进行查看。


如果仍然无法解决问题,您也可以直接删除,前往 Apple Store 搜索应用名称重新免费下载这些应用,不会影响到您正常使用设备。


若是第三方应用出现闪退问题,您可以参考如下步骤尝试解决:


1.在后台强制关闭应用,然后尝试再次打开是否会重现问题;


2.如果无法强制关闭,您可以重新启动 iOS 设备,然后打开应用看是否能够正常使用;


3.若您有多个应用无法打开,建议将 iOS 版本更新至最新版;然后前往 App Store 将应用更新;


4.删除应用重装。如果您想要保留应用数据,请前往 iPhone “设置”-“通用”-“iPhone 储存空间”,找到相应应用之后进行卸载,应用数据会保留。通过 App Store 重新安装应用即可。


如果更新或重装应用后仍然无法解决问题,仍然存在闪退或异常情况,不排除是应用不适配问题导致,需要耐心等待开发者更新解决问题。

标签: iPhone iPhone 11 苹果
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