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苹果 AirPods/Pro 单只耳机无法正常播放音频的解决办法

2019-12-09
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来源:爱思助手

在使用 AirPods 或 AirPods Pro 时,可能会遇到出现左侧或右侧 AirPod 耳机无法播放音频或连接失败的问题,可以参考如下信息尝试解决:


苹果 AirPods/Pro 单只耳机无法正常播放音频的解决办法


对于这种单只耳机未能连接成功的情况,目前尚不确定具体的原因,可能是蓝牙连接的问题。


解决方案:


方案一:将两只 AirPods 都从耳中取出以便音频暂停,然后将它们重新放回去;


方案二:将两只 AirPods 放回充电壳中并放置半分钟然后重新取出使用。


如果此类情况重复出现,您可以参考更可靠的方案:


方案三:将两只 AirPods 都放入充电盒并确保两只 AirPods 均处于充电状态,而后重置个人的 AirPods/Pro:前往“设置”-“蓝牙”,点击 AirPods 旁的“i”图标,点击“忽略此设备”后确认。


苹果 AirPods/Pro 单只耳机无法正常播放音频的解决办法


将两只 AirPods 放入充电盒,盖上盒盖等待 30 秒钟,然后打开盒盖。

 

按住设置按钮几秒钟,直到状态指示灯处于白色闪烁状态。

  

将 AirPods 靠近设备后打开盒盖重新连接 AirPods,按照设备屏幕上的步骤操作即可。


注意让 AirPods/Pro 保持清洁:


清洁 AirPods 和 AirPods Pro:


不要用水冲洗 AirPods 或 AirPods Pro,请使用干燥的无绒软布进行清洁;用干棉签清洁麦克风和扬声器网罩。


清洁 AirPods Pro 的耳塞:


1.如果耳塞内有积水,请将耳塞的开口向下,在干燥的无绒软布上轻拍 AirPod,以清除积水。


2.请将耳塞从每只 AirPod 上取下,然后用水冲洗耳塞。不要使用肥皂或其它家用清洁剂。


3.用干燥的无绒软布将耳塞擦干。在将耳塞装回每只 AirPod 之前,请确保耳塞已经完全干燥。


4.将耳塞装回每只 AirPod。耳塞是椭圆形的,请您在将它们装回之前,确保已经对齐。


此外,如果问题频繁出现,影响正常使用,可尝试将设备系统更新到最新版,或联系苹果支持预约检修。

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