教程详情
iPhone 触屏失灵、间歇性响应怎么办？
2020-02-07
37395
在 iPhone 显示屏失灵时，可能会有以下表现：显示屏过于灵敏、间歇性响应触控操作以及无法对正常触控操作做出相应。若您的 iPhone 出现此类问题，请按以下步骤进行操作：
1.重新启动设备。各机型重启方法如下：
iPhone X 或更新机型：按住任一音量按钮和侧边按钮，直到出现关机滑块；拖移这个滑块，然后等待 30 秒以便设备关机；按住侧边按钮（在 iPhone 的右侧），直到看到 Apple 标志。
iPhone 6、7、8：按住侧边按钮，直到出现关机滑块；拖移这个滑块，然后等待 30 秒以便设备关机；按住侧边按钮，直到看到 Apple 标志。
iPhone SE、5 或更早机型：按住顶部按钮，直到出现关机滑块；拖移这个滑块，然后等待 30 秒以便设备关机；按住顶部按钮，直到看到 Apple 标志。
2.确保显示屏洁净，没有任何碎屑或水滴。
3.断开所有闪电配件或 USB-C 配件的连接。
如果您的 iPhone 在充电时出现触控失灵、屏幕乱跳的情况，请更换充电配件。建议使用原装或经过 MFi 认证的充电配件。
4.取下所有保护壳或揭下屏幕保护膜。
在进行以上操作之后，如果 iPhone 屏幕仍然无法恢复正常，或近期有进水或摔落的情况，建议及时联系苹果支持预约维修。
