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电商平台打折的 iPhone 能享受官方保修服务吗?

2020-06-01
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来源:爱思助手

5 月 29 日,苹果宣布第一次以官方形式参与天猫 618 折扣活动,苹果天猫官方旗舰店 iPhone 11 等全线产品支持跨店满减及提供 150 元会场优惠券,相当于全场 8 折起。


除了苹果自家的天猫旗舰店,京东自营店也加入了价格肉搏战,自 6 月 1 日起,Apple 产品京东自营旗舰店 iPhone 11 直降 900 元,到手价仅为 4599 元,同时享保值换新;iPhone SE 系列低至 2899 元。


电商平台打折的 iPhone 能享受官方保修服务吗?


第三方购买的 iPhone 在保修方面如何,我们来看一看。


只要购买的 iPhone 是正规渠道公开的销售版本,也就是说未经过拆机、改装的全新 iPhone,都是可以在苹果官方保修的,但是不同电商平台自家的售后政策并不一样。


关于各渠道购买的 iPhone 的售后维修情况可参考以下信息:


如果是通过 Apple Store、苹果官方网站、苹果官方天猫店购买的 iPhone,苹果内部系统会记录销售记录,现阶段仍无需发票,只要能够开机便可凭借手机序列号享受保修服务;但仍然建议大家保留好发表或电子发票,以备不时之需。


如果是在其它网购平台购买的 iPhone,建议保留购物发票,电子发票等同于纸质发票。若是在港澳台地区购买的 iPhone,请务必保存好购物凭证,虽然零售店仍会提供保修服务。


电商平台打折的 iPhone 能享受官方保修服务吗?


总体来说,只要是通过苹果授权的正规渠道购买的 iPhone,只要保留好了购物凭证,都可以享受到苹果官方提供的硬件服务。如果您忘记了 Apple ID 密码,或遭遇帐号异常时,想要寻求苹果官方的帮助也需要购物发票、完整的产品包装和包装内的三包证明,否者将无法进行帐号追回,所以很有必要保留好这些物品。


通过第三方渠道购买的 iPhone 在通过检测后,也可以另外购买苹果官方提供的 Apple Care+(需在购机后 60 天内进行购买),以获得长达两年的保修服务以及两次意外维修服务(包括设备浸水、屏幕、后盖破碎等)。

标签: iPhone 天猫 折扣