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iOS 通讯录联系人信息总是丢失或被删除怎么办?

2020-06-01
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来源:爱思助手

手机中一般都会储存着我们重要的联系人信息,如果您发现在 iPhone 通讯录中,联系人信息会意外丢失或者被删除,可以尝试通过以下办法解决问题:


一、请确认您的 Apple ID 并未与其它用户共用。建议不要与他人共享您的 Apple ID,此类操作可能会让您的个人信息(如照片、信息、网站书签等)被泄露。


二、查看您的 Apple ID 是否有在其它设备上登录,如果您在其它设备上登录了 Apple ID,可以关闭 iCloud 通讯录同步,参考如下步骤:


1.前往“设置“,点击顶部的姓名,查看已登录的 iCloud 帐户是否为您本人的。如果不是,请联系该帐号持有人,尝试退出 Apple ID,并使用自己的帐户进行登录。


2.如果是您本人的帐户,请点击“设置”-“[您的姓名]”-“iCloud”,尝试关闭“通讯录”App 开关。(重要提示:关闭前请选择“保留在我的 iPhone 上”。)


iOS 通讯录联系人信息总是丢失或被删除怎么办?


如果关闭后,问题不再出现,则您的帐号很可能登录在其他设备上并且通过 iCloud 同步通讯录。当您或他人在其它设备上更改通讯录或删除联系人信息时,iCloud 会将这些更新同步到您的 iPhone 上。


如果您确定没有在其他设备上登录过,建议您重置您的 Apple ID 帐户密码。

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