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拯救老设备,iPhone 7 无服务、无法激活问题维修指南

2020-06-12
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来源:爱思助手

很多 iPhone 7 用户都遇到过莫名其妙“无服务”的情况,出现这种问题的原因总的来说可以分为两类,这篇文章来盘点一下小 7“无服务” 的问题表现以及处理方法,如果符合要求,还可以享受苹果官方的免费维修服务。


第一种情况,iPhone 7 出现了信号不好、偶尔无服务、重启能读信号的情况,严格来讲还不属于硬件故障,这是 U3601 信号调节芯片的问题,行业称之为“中频问题”。这个 U3601 信号调节芯片出现问题就会导致信号不好、偶尔无服务,但是调制解调器固件在 iPhone 中会显示。


当信号显示“无服务”时,打开“设置 - 通用 - 关于本机”,如果调制解调器显示数字,这样的现象都不属于基带故障,不属于官方的免费维修计划。


拯救老设备,iPhone 7 无服务、无法激活问题维修指南


第二种情况,如果调制解调器无数字显示,信号栏有空信号格显示无服务/正在搜索,重启后也不会重新搜索信号,而且刷机后无法激活,这类 iPhone 7 就可以联系苹果官方售后免费维修。


苹果已经确认这些设备的硬件存在缺陷,受影响的设备生产日期在 2016 年 9 月至 2018 年 2 月之间,售出地为中国大陆、香港、日本、澳门和美国。型号分别为 A1660, A1780(中国大陆、中国香港)、A1660(中国澳门、美国)、A1779(日本)。


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官方免费的维修计划有效期限为自设备首次零售销售之日起 4 年,维修服务可以联系 Apple 授权服务提供商,或者预约前往 Apple Store 零售店。