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如何使用“Apple 支持”应用预约 iPhone 维修服务?

2020-07-15
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来源:爱思助手

苹果在此前对其官方应用“Apple 支持”进行了更新,设计了全新的界面和功能,让用户能够快速了解到设备的保修状态,找到常见问题的解决方案,以及更方便地预约苹果官方维修服务。


当您的设备需要维修时,可以打开“Apple 支持”应用,选取你需要的维修项目,找个就近的门店,预约合适的时间。如果你预约的是 Apple Store 零售店的 Genius Bar 天才吧,还会获得一张预约凭证,将它保存到钱包,到店后简单出示一下,就能顺顺利利获取帮助。如果您在设备上找不到该应用,可以前往 App Store 免费下载获取。


以下是具体操作方式:


1.打开 “Apple 支持”应用,选取您设备出现的问题,例如“维修和物理损坏”。


如何使用“Apple 支持”应用预约 iPhone 维修服务?


2.选取维修选项。


如何使用“Apple 支持”应用预约 iPhone 维修服务?


3.选择就近的授权维修点。


如何使用“Apple 支持”应用预约 iPhone 维修服务?


4.选择合适的时间,并轻点“预约”。


如何使用“Apple 支持”应用预约 iPhone 维修服务?


5.如果您预约的是 Genius Bar 天才吧,可添加预约凭证到钱包,到达天才吧之后向工作人员初始凭证,即可帮您安排维修。


如何使用“Apple 支持”应用预约 iPhone 维修服务?