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iPhone 等苹果产品查询保修显示“购买日期未验证”是什么情况?

2020-07-21
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来源:爱思助手

大多数用户在购买到 iPhone 等苹果产品之后,都会前往苹果官方网站查询保修日期。不过有些小伙伴在查询时,遇到了提示“购买日期未验证”的情况,这是否代表 iPhone 或其它苹果产品并非是正品呢?


iPhone 等苹果产品查询保修显示“购买日期未验证”是什么情况?


实际上并非如此,该条提示无法直接判断产品是否为正品。出现此提示一般有如下原因:


1.如果 iPhone 等设备刚刚激活,可能需要一段时间才能同步到苹果服务器,可以稍等两到三天再进行查询。


2.由于保修日期是按照发票上的日期来计算的,可能与实际购买(下单)日期存在些许的差别。如果是通过第三方平台购买的产品,平台需要将发票信息反馈给苹果官方,然后苹果再计算保修日期。


以上这两种情况都是正常的。若在等待一段时间之后,您仍然无法查询到保修日期,可以点击此界面中的“更新购买日期”,然后根据发票上的日期进行填写。需要注意的是,如果填写有误,将无法通过验证,也就无法查询到保修日期。


如果您填写后仍然无法查询到,或对显示的保修日期存在疑问,可以联系苹果官方支持了解该设备的具体情况。


再就是,建议尽量不要通过非官方授权平台购买 iPhone 等设备,避免购买到翻新机、组装机或仿冒产品。

标签: iPhone 苹果
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