苹果遭集体诉讼,指控 MacBook Pro 存设计缺陷出现 stage light 问题


来源:爱思助手
本周三针对苹果的一项集体诉讼称,MacBook Pro 存在设计缺陷,导致部分设备呈现背光显示问题。在向美国加州北区地方法院提交的集体诉讼中,表示在 2016 年和 2017 年呈现所谓的 “stage light” 或者 “flexgate” 问题。
该问题发现于 2018 年,受影响的 MacBook Pro 屏幕底部出现暗色斑块,类似于剧院舞台上常见的灯光装置。一些用户报告说,打开 MacBook Pro 的显示屏超过一定的角度就会使屏幕无法使用。
独立维修机构 iFixit 在 2019 年年初的时候调查了 “stage light” 问题,并将问题追溯到一条细长的柔性电脑上。该电缆将显示器连接到位于 MacBook Pro Touch Bar 下方逻辑板的控制器上。
根据诉讼,这些柔性电缆存在缺陷,并且随着时间的推移,当连接的显示屏被打开和关闭时,这些柔性电缆会恶化。在最初报道了 "stage light" 效应之后,社交媒体、博客、Change.org 请愿和苹果自己的支持论坛上出现了大量声称有类似问题的投诉。
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