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更新 iOS 14 之后出现“无服务”情况怎么办?

2020-10-13
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来源:爱思助手

部分用户在升级到 iOS 14 之后,遇到了“无服务”的问题,非常影响手机的正常使用。大家可以参考如下方式尝试解决问题:


1.尝试重新启动设备。


2.检查是否存在运营商设置更新:


需要设备连接网络,轻点“设置”-“通用”-“关于本机”。如果有可用的更新,您将看到一个用于更新运营商设置的选项。


要查看设备上运营商设置的版本,请轻点“设置”-“通用”-“关于本机”,然后查看“运营商”旁边的内容。


3.尝试重装 SIM 卡,或更换 SIM 卡片:


先关机拿出 SIM 卡,再重新安装回去。如果方便可以尝试更换其它 SIM 卡看是否能够正常使用。


如果其它卡可以,则可能是 SIM 卡损坏的问题,可以向运营商重新换一张卡。


4.尝试还原网络设置:


前往“设置”-“通用”-“还原”-“还原网络设置”。此操作不会抹除数据,但还会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。在还原网络设置后再查看是否能够正常使用。


5.查看“调制调解器固件”:


打开 iPhone 设置-通用-关于本机,下拉列表找到“调制调解器”固件是否有显示,如果为空则是基带出现故障,需要进行维修。


6.出现“蜂窝网络更新失败”提示:


更新 iOS 14 之后出现“无服务”情况怎么办?


如果看到这个提醒,则说明更新 iPhone 的蜂窝网络通信功能时出现问题。 iPhone 将无法拨打或接听电话、收发短信或访问蜂窝网络数据,需要携带设备前往苹果官方售后进行维修。


此外,如果在设备重启后恢复正常,但经常断开会频繁出现“无服务”问题,更新运营商设置和更换 SIM 卡均无法解决问题,可以前往官方售后进行检修。


标签: iPhone iOS 14 苹果