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iPhone 12 屏幕断触、不灵敏或无响应怎么办?

2020-12-01
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来源:爱思助手

部分用户在使用或 iPhone 12 新款机型的时候发现,iPhone 的屏幕有时候不灵敏,可能会出现断触、无反应等情况。可以尝试通过以下方式解决问题:


1.将 iPhone 更新到最新系统:


此前苹果为 iPhone 12 系列机型专门推送了  iOS 14.2.1 版本,修复 iPhone 12 mini 锁定屏幕无响应等 Bug,还没有升级的用户可以先更新下系统(更新之前请备份好重要数据)。


iPhone 12 屏幕断触、不灵敏或无响应怎么办?


2.重新启动设备:


如果是临时的软件问题导致屏幕不灵敏,重启即可解决问题。iPhone 12 系列机型重启方法:按住任一音量按钮和侧边按钮,直到出现关机滑块,拖移这个滑块,然后等待 30 秒以便设备关机,再按住侧边按钮(在 iPhone 的右侧),直到看到 Apple 标志。


iPhone 12 屏幕断触、不灵敏或无响应怎么办?



3.确保显示屏洁净,没有任何碎屑或水滴。


4.断开所有闪电配件或 USB-C 配件的连接:如果移除配件后您的屏幕可以正常工作,请尝试使用其他插座、线缆或充电器。建议尽量使用原装配件。


5.取下所有保护壳或揭下屏幕保护膜:如果保护壳或保护膜不适用,可能会影响到触屏操作。例如保护膜过厚,您可以尝试拿掉保护膜之后再看看 iPhone 屏幕使用状况。


如果以上方法无法解决您的问题,不排除是硬件问题,请及时联系苹果官方售后。

标签: iPhone iPhone 12 苹果