MacBook Pro 无法充电，苹果客服：或与系统有关，正在修复

2021-01-18

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近日，不少网友反映自己的 MacBook Pro 突然无法充电，电量显示为 1%，并提示维修。据悉，此次 MacBook 产品无法充电问题并非个案，问题主要集中爆发在 2017 款 MacBook Pro 产品上，出现时间普遍为今年元旦前后。

据《消费者报道》，由于不少消费者的电脑已经超过保修期，只能自费更换新的电池，不过更换电池后故障再次出现。

有用户认为是因为自己升级了 macOS Big Sur 系统的 11.1 版本后导致的此问题，但也有用户表示自己的电脑并未更新至最新的 macOS Big Sur 系统版本，同样出现无法充电的问题。

据老板联播报道，现在苹果客服已对该情况作出了回应，表示是更新系统之后出现的一个问题，一般可能会跟系统有关系。针对这个问题，目前工程部那边也是在做修复。

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