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iPhone 出现异常掉电的问题怎么办？
2021-11-26
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正因为手机的对于日常生活的重要性，大部分用户都会十分关注手机电量。当感觉到手机掉电快，或留意到夜间待机也在掉电时，就会感到担忧和焦虑，自己的 iPhone 是不是出现故障了？是不是升级系统引起的问题？对于这些问题，给予如下建议和解决办法：
首先，确认设备是否真的存在“异常掉电”的状况：
在设备使用时，尤其是看视频、玩游戏、或恢复设备后 iCloud 正在下载同步照片、使用地图导航等，会感觉掉电较快，这个情况十分正常，因为这些操作确实比较耗费电量。如果在待机时，例如一夜之间电量下降了 10%，对于电池容量较小的 mini 机型来说也不算什么异常状况。
如果您看到 iPhone 在一夜之间有 20% 或以上的电量下降的情况，或平时不使用时也有非常明显的掉电问题：
1.检查电池健康。打开 iPhone 设置-电池-电池健康，查看电池最大容量，如果在 80% 或更低，建议更换电池来改善掉电问题。
2.如果电池健康度没有很低，例如在 90% 以上，可以尝试重启设备后再进行观察。如果问题没有复现，可能是临时的系统 bug 导致，不用过于担心。
3.若在重启后问题仍然复现，检查待机时是否有应用在耗电。打开 iPhone 设置-电池，点击活动中的某个时段，例如您可以查看夜间待机时，是否有 App 仍然在后台异常运行。如果存在这样的情况，可以尝试将应用更新到最新版，在设置-通用-后台 App 刷新中禁止该应用，或直接卸载应用后再看看。
4.留意 SIM 卡是否使用了较长时间：如果设备中的 SIM 卡使用了很多年，旧卡在获取信号时，可能会消耗设备更多的电量，可以考虑更换一张新卡。
5.对于较新的机型，可以尝试更新到最新版本的 iOS 正式版系统看问题是否有所改善。苹果官方一向建议用户更新系统，因为其软件更新通常包括先进的节能技术，会带来一些相关的优化和问题修复。
如果以上方法均无法解决您的问题，掉电异常已经影响到了日常使用，则不排除是硬件存在问题，需要联系苹果官方售后进行检修。
