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苹果正在调查 iPhone 14 Pro/Max 从旧款机型传输数据后卡死的问题

2022-09-19

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据 MacRumors 报道，一份内部备忘录显示，苹果公司正在调查一个错误 Bug，可能导致 iPhone 14 Pro 和 iPhone 14 Pro Max 机型在客户从旧款 iPhone 传输数据后出现卡死。

苹果正在调查 iPhone 14 Pro/Max 从旧款机型传输数据后卡死的问题

在备忘录中，苹果表示“意识到这个问题正在发生并正在调查”。苹果明确表示，在快速启动过程中，一些客户可能会发现他们的新 iPhone 14 Pro 或 iPhone 14 Pro Max 型号在 iCloud 恢复或从他们以前的 iPhone 传输数据后卡死，手机系统变得无响应。

作为临时解决方案，苹果建议客户在 iPhone 无响应超过 5 分钟时强制重启。本周五，新的 iPhone 14 Pro 客户在设备激活方面遇到了类似的问题。虽然 iPhone 14 Pro 附带 iOS 16，但苹果推送了 iOS 16.0.1 更新，以希望解决修复 iPhone 14 和 iPhone 14 Pro 设置过程中的激活和迁移问题，客户应在设置新设备后安装该更新。

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