因 iPhone “电池门”事件，苹果被判向七名韩国用户每人赔偿 7 万韩元

2023-12-07

3134

苹果公司因被指控“故意通过 iOS 软件更新降低设备性能”，在韩国首尔高等法院被判决向七名韩国 iPhone 用户每人赔偿 7 万韩元（约合 381 元人民币）。

这起诉讼源于超过 6.2 万名韩国 iPhone 用户指控苹果公司在软件更新后故意降低旧款手机的性能，以迫使用户购买新手机。他们要求苹果公司向每人赔偿 20 万韩元（约合 1088 元人民币）。

法院认定，苹果应对消费者进行赔偿，因为消费者因“选择权受到侵犯”而遭受了心理上的损害。

实际上，这起被称为“电池门”的丑闻最早可追溯到 2017 年底，当时有大批用户指控苹果故意通过系统更新降低了部分 iPhone 机型的性能，以降低设备的续航。

苹果公司一开始否认故意限制 iPhone 性能。但后来该公司又表示这样做是为了延长电池续航，称其这样做并非逼迫用户购买新设备。

在此之前，下级法院裁定 6.2 万名韩国 iPhone 用户败诉，而这其中有七名原告向上诉法院提起上诉并获得了最终胜利。

法院表示：“即使软件更新是为了防止设备关机，但它确实限制了 CPU 等性能。苹果有责任提供充分的解释，从而让用户决定是否安装更新，但它违反了这个义务。”

不过，首尔高等法院只接受了原告的部分主张，对“苹果软件更新等同于恶意程序，损坏了他们的 iPhone 设备”这一指控进行了驳回。

特别声明：本文版权归文章作者所有，仅代表作者观点，不代表爱思助手观点和立场。本文为第三方用户上传，仅用于学习和交流，不用于商业用途，如文中的内容、图片、音频、视频等存在第三方的知识产权，请及时联系我们删除。