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苹果改进维修流程：客户和独立维修商可使用二手苹果零件进行维修
2024-04-12
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苹果公司近日发布新闻稿，宣布了一项维修流程的重大改进：自今年秋季起，部分 iPhone 机型将支持客户和独立维修商使用二手苹果零件进行维修。
苹果官方表示，这一新流程不仅有助于保护用户的隐私和安全，更能延长产品和零件的使用寿命，并最大限度地减少维修对环境的影响。经过严格检测和校准的二手原厂配件，享有原厂校准所提供的全部功能和安全性。
苹果表示，确认维修部件是否为正品并收集部件信息的过程（通常称为“配对”），对于保护 iPhone 的隐私、安全和保障至关重要。据悉，未来发布的 iPhone 将支持使用过的生物识别传感器。为了简化维修流程，对于不涉及更换逻辑板的维修，用户和服务提供商在自助维修店订购部件时将不再需要提供设备的序列号。
经过维修的 iPhone 将在“设置”中的“通用”和“关于本机”部分显示“部件和服务历史”信息，使用户能够轻松了解设备的维修记录。
此外，苹果公司还将把“激活锁”功能扩展到 iPhone 手机的部件上，防止被盗的 iPhone 被拆解成部件并重新流入市场。如果正在维修的设备检测到支持的部件来自另一部启用了激活锁或丢失模式的设备，该部件的校准功能将受到限制，从而有效遏制盗窃行为。
据《华盛顿邮报》报道，新政策将首先适用于 iPhone 15 及更新机型的零部件，包括屏幕、电池和摄像头等关键部件。
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