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太扯了,获取过世丈夫的 Apple ID竟要出示法院文件

2016-01-19
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来源:爱思助手

  一位来自加拿大的遗孀希望从苹果处获取过世丈夫的 Apple ID 密码,不过近两个月在拨打了数次电话后,苹果要求她出示法庭指令来获取其丈夫的 Apple ID。要知道法院指令可能会花费数千美元,而她只是为了在 iPad 上玩玩游戏而已。


太扯了,获取过世丈夫的 Apple ID竟要出示法院文件


  72 岁的老妇人 Peggy Bush 向媒体表示:“我认为这很荒谬,我能够获得退休金、我能够获得救济金,我可以获得来自政府的所有东西。但我就是无法从苹果那获得一个“silly”的密码,这太胡扯了。”

  Bush 知道 iPad 的设备密码,但不知道 Apple ID 的密码。事情起源于 Bush 发现她最爱的卡牌游戏无法运行,她的家人试图重新安装该应用,但由于没有 Apple ID 密码,所以安装无法进行。于是老妇的女儿 Donna 便询问苹果是否可以提供密码,从而让账户重置。

  在被苹果的某位员工要求出示法院文件后,Donna 便向库克发去了邮件,告知了这一事情。随后苹果联系了 Bush 的家人,并表示了歉意,随后帮助 Bush 解决了这个问题。当然,并不需要出示法院文件。

标签: Apple ID
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