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市民丢失iPhone后,收上百条“还你手机”短信

2016-01-26
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来源:爱思助手

福州市民小陈丢失了苹果手机后赶紧挂失、补卡,可没想到,几天后,她的邮箱、QQ和手机短信,接连收到各种信息,有的以买到该手机为由,要求小陈支付款项买回手机;有的以苹果官网身份发来邮件,诱导小陈登录钓鱼网站……


截至昨日,小陈已经收到上百条此类信息,甚至有一个来电显示为400的“苹果客服电话”打来,索要小陈手机的密保问题答案。


市民丢失iPhone后,收上百条“还你手机”短信


手机丢失后莫名收到骚扰信息


12月2日,小陈途经塔头路锅炉厂附近时丢失了苹果手机,随后她便到营业厅补了卡,通过官网将自己手机设置为丢失模式,并填上自己的号码,希望捡到手机的人能够和她联系,将手机归还。


没过几天,小陈开始收到陌生号码发来的短信息,称她的手机正在被激活,需要进入短信中的网址才能阻止,由于是陌生号码发来的,小陈未点击该网址。但没想到,接下来小陈就接连收到邮件,有的称自己买到了小陈的手机,愿意以购买价600元出售给小陈;有的则伪装成苹果官网发送来的邮件,在标题打上“Apple重要通知”等字样,邮件内则附带有链接,诱导小陈点击。


“还有一个400的号码打过来,我看了一下,和苹果官网客服电话是一样的。”小陈说,自己接起来以后,对方便称自己找到了她的手机,致电来核实机主身份,向她索要申请ID账号时设置的三个密保答案。


“因为我自己也不记得密保了,所以就没告诉他。”小陈说,她的手机短信、QQ和邮箱里,不断有陌生人发来大量信息,不少人还申请加她为QQ好友,发来“你的手机丢了,被我回收了,由于解不开,几百块钱卖给你”等内容。


市民丢失iPhone后,收上百条“还你手机”短信


直到昨日凌晨,小陈依然不时接到这类信息,从手机丢失那天算起,这一个多月时间里,她接收到的信息已经超过100条。


骚扰者发信息想套取ID及密码


昨日,通过小陈提供的信息,记者尝试添加这些自称买到小陈手机的QQ号码,发现这些号码归属地介绍写着来自广州、北京等地,其中有一个在添加时被提示“已被多次举报”。记者又拨打小陈提供的两个自称买到她手机的人的电话号码,发现这均不是福州本地号码,一直无法拨通。


在知乎和天涯上,多名网友表示自己手机被偷或丢失后,曾接收到骚扰信息。“就是想千方百计套取我的ID和密码解锁。”一名网友说,苹果用户将丢失的手机设为丢失模式后,不法分子在获取到手机后便无法直接开锁,这个时候就必须要获取到ID和密码方可解开,否则价值数千元的手机到了对方手上也是“板砖”一块,无法正常使用。这也是骗子不遗余力发送骚扰信息的原因。


苹果客服和警方提醒不明链接千万别点开


小陈说,苹果客服曾告诉她,客服人员通常不会主动联系机主,因此即使是接到400的官网电话,也可能是假的,若真有官方回拨的电话,也是以021开头,并非400的号码。


“官方客服主动联系用户只有两种情况,一种是用户在官网上填写了个人信息和咨询的问题,另一种是用户咨询客服后有待解决事项,也会安排回电。”客服人员说,官方回拨号码一般以021开头,而4006668800只作为用户咨询电话,绝对不会用作官方致电用户的号码。


有不法分子可能会通过伪基站篡改电话号码,使用户的来电显示的是官方号码。而官方客服人员绝对不会向用户索取密码等涉及安全隐私的内容。而对方发送的链接一般是交易网站,想以钓鱼的方式钓取用户ID密码。只要用户不点击,设备就处于安全状态。


民警提醒,那些自称买到小陈手机要原价卖还给她的人,应该是骗子,即使小陈真的转账给对方,手机也不会还回来。而小陈之所以会遇到这类情况,是因为她的手机丢失后,对方无法顺利解锁,因此通过这一系列手段,希望能够套取ID及密码解开手机,牟取利益。

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