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为刺激北美iPhone销量 苹果也是蛮拼的

2016-02-24
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来源:爱思助手

  众所周知,苹果收入最高的地区是北美市场,上一财季的数字显示,该地区带来了高达 293 亿美元的营收。不过,看起来这个数字的确相当夸张,但是实际上,在美国苹果仍然要面对 iPhone 销量同比下滑的情况。

  第三方统计显示,上一季度 iPhone 在美国的同比出货量下滑了 4%,虽然幅度并不算大,但这确实说明了苹果当前一代手机 iPhone 6s 的市场表现不温不火。事实上,苹果可能在美国大本营失去智能手机市场占有率第一的位置,拱手相让给 Android 阵营,尤其是竞争对手三星。

  对此苹果不可能坐以待毙,于是也在其本土市场展开了一些措施,以重振 iPhone 销量在美国的增长。那么,苹果采取了哪些举措呢?


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  以旧换新升级分期付款服务

  首先是苹果最新推出的以旧换新计划“Trade Up With Installments”。这个计划很好解释,只要是旧的智能手机,苹果强调包括老款 iPhone 4,以及符合条件的 Android 或 Windows Phone 设备,均可以以此“折价”换购全新一代 iPhone。更重要的是,换购新 iPhone 还可以分期付款,期限长达 24 个月,并且不收手续费。

  比如说,iPhone 4 和 iPhone 4S 的折算价值约为 100 美元,iPhone 5、5c 和 5s 约为 200 美元,iPhone 6 约为 300 美元,而 iPhone 6s 约为 350 美元,非 iOS 设备的折算价值通常为 100 至 300 美元。


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  至于分期,举例来说,如果用户拿 iPhone 6 折价升级至 iPhone 6s,那么每月价格为 14.54 美元。但如果使用旧 iPhone 4 换购 128GB 容量 iPhone 6s Plus,那么每月需要支付 35.37 美元。

  升级换购新 iPhone 可以在 Apple Store 实体零售店进行,也可以在线评估直接享受折扣优惠来抵款项,苹果有专门评估的人士。从理论上讲,苹果此举的主要目的就是降低购买新 iPhone 的价格门槛,刺激 iPhone 销量,尤其是那些仍在使用老一代 iPhone 的用户,督促升级。

  虽然看起来此换购服务不错,但最终是否有效还有待观察,毕竟此前在美国推出 iPhone Upgrade Program 已经很长一段时间了,也没能阻止 iPhone 出货量增长停滞。

  零售员工奖励计划

  近日根据 9to5Mac 消息报道称,苹果针对 Apple Store 零售店员工们推出了新的奖励计划,通过员工的销售激情来促进顾客买单的数量,苹果希望员工能够充分发挥自己的本领。

  加州库比蒂诺的零售店员工透露,他们已经收到了相关通知,新奖励计划将在当地时间 2 月 21 日至 3 月 26 日期间执行,具体内容是在该区域卖出最多 iPhone 和相关配件的零售店员工,除了会得到丰厚奖励外,还将享受一次带薪假期福利。


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  当然了,所谓“表现最好”的员工,苹果内部有多个指标来判定。据悉,此次奖励计划的评判标准包括,每周卖出多少部 iPhone 及其配件、客户满意度、消费者选择以旧换新的次数等等。至于奖励,苹果不仅会为表现最好的零售店将举行庆祝派对,并派发纪念品,而且最佳员工将得到免费前往总部旅游的机会。

  策略是好,但解决不了根本问题

  以旧换新升级分期付款服务的确对消费者很有吸引力,但给员工的奖励可能很难成为推动 iPhone 销量的关键因素。实际上,这两项计划在美国本土均无法解决根本的 iPhone 需求问题。

  库克对此曾经表达了自己对 iPhone 增长停滞的看法,他认为原因的其中之一与宏观经济和货币的影响有很大的关系。

  在美国市场,苹果正面临着市场饱和以及潜在市场份额流失的问题,这与无法提供更具吸引力的产品有最直接的关系。若 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 足够出色,重新唤起消费者的购买热情并不是难事。

标签: iPhone销量