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苹果App Store大面积“抽风” ,搜索结果乱套

2016-05-06
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来源:爱思助手

昨天下午开始,苹果App Store官方商店出现了大面积的“抽风”,具体症状为搜索关键词匹配混乱。由于此故障持续时间较长,苹果官方又迟迟不作回应,导致网络上出现了各种版本的传闻。


App Store刚出现故障时,不少网友纷纷猜测其原因。有网友称Apple美国加利福尼亚州亚洲库总部服务器于北京时间2016年5月5日上午10时被病毒攻击,因此App Store出现了大面积关键词匹配混乱。


爱思助手认为,如果真是服务器遭受攻击,后果恐怕不止是App Store抽风那么简单。另外,如果服务器遭受攻击,苹果应该会第一时间做出响应,此次故障不会持续这么长时间。另外,据测试,美区App Store同样存在关键词匹配混乱问题,只不过没有中国区如此严重。因此,上述传闻可信度并不大。


还有个说法是苹果对其搜索算法进行调整,没想到意外出现了一些Bug,误伤了部分关键词搜索结果和App的关键词覆盖。爱思助手认为这一说法更为可信。


苹果App Store大面积“抽风” ,搜索结果乱套


上月中旬曾经报道过,苹果已经组织了一支团队对App Store的搜索模式进行改革,并考虑允许开发者通过付费来使他们的App排名“更加显著”,即“竞价排名”机制。虽然我们暂时不确定App Store此次故障是否和“竞价排名”机制的调整有关,但种种迹象表明,苹果近期对App Store算法做出调整合情合理。


结果测试发现,目前App Store搜索混乱的情况仍未解决,考虑到App Store主要由Apple美国负责,而此时此刻美国地区时间应该是凌晨。因此,App Store恢复正常的时间可能会在北京时间6号凌晨。


苹果App Store大面积“抽风” ,搜索结果乱套


此次App Store出现故障,也说明了苹果对紧急情况的处理能力还需要进一步提高。虽然该问题不算十分严重,但对众多开发者、iOS用户来说的确造成了不便,甚至还传出了“微信/QQ从App Store下架”的谣言。


最后,希望大家稍安勿躁,相信苹果很快会给出官方答复。