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苹果iPhone有什么独一无二的“魔力”要卖这么贵?

2016-05-16
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来源:爱思助手

  曾经有那么一段时间,拥有 iPhone 明显比使用 Android 旗舰更好,主要是因为当时 Android 操作系统还处于幼儿阶段,刚学会说话,走路也还走不稳。时代在变化,现在使用 Android 智能手机的用户越来越多了,已远超过 iPhone。然而,Android 设备以不同的形式呈现,仅硬件上比如摄像头、定制功能等,不同品牌有所不同,基本上每一种优势在不同机子上都能干掉 iPhone,但是为什么苹果今天依然能够通过 iPhone 赚得更多呢?更重要的是,iPhone 凭什么还卖那么贵呢?


苹果iPhone有什么独一无二的“魔力”要卖这么贵?


  价格上简单对比

  为什么说苹果 iPhone 卖那么贵?在讨论这个问题之前,相信谁都清楚哪些手机便宜哪些较贵。一款 4.7 英寸的 iPhone 6s,16GB 国行版售价为 5288 元人民币,更高的 64GB 和 128GB 版本则分别需要 6088 和 6888 元。 5.5 英寸的 iPhone 6s Plus 更贵,在同样储存容量基础上,再增加 800 到 900 元。

  作为对比,三星刚刚发售的 5.1 英寸 Galaxy S7 旗舰智能手机,32GB 国行的售价为 4888 元,而且还支持 microSD 卡,储存容量可以随心情扩展。哪怕是对比国行之外的电商渠道价,或者直接对比水货价格,iPhone 也比三星的旗舰更贵出不少。

  你可能认为 5288 其实与 4888 没差多少,但是具体涉及到硬件,两者之间的差异便一目了然了。最基本的 32GB 储存容量,iPhone 6s 比 Galaxy S7 贵了 1200 元,即便是将 iPhone 6s 与 Galaxy S7 Edge 相比,32GB 版本前者也比后者贵了同样 1200 元。同时,Galaxy S7 系提供更高分辨率的屏幕,更大容量的电池,更出色的摄像头,无线充电技术和防水特性等等。

  如此比较并没有恶意,毕竟相信作为一位普通消费者,进行上述比较太过于正常了,而且是在购机没能进行实际真机体验之前,大多数人都会做出属于自己的判断。另外,即便是抛开三星,再看看其他 Android 旗舰的价格,你就会发现原来比 iPhone 卖得便宜但硬件更强大的机子实在是太多了。 那到底是为什么呢?

  稳定、流畅、够用的长期口碑

  苹果早已搭建好了自己一套完整的垂直生态系统,从供应链到硬件再到软件,无一不在一个既定圈子当中。这已是众所周知的事实,而正是成熟的生态系统(准确来说是封闭),允许苹果更轻松的调整自家的软件和硬件,从而打造出最为稳定和流畅的用户体验。

  尽管从 Android 4.1 系统引入的 Project Butter 黄油计划,到 Android 4.4 的 Project Svelte 瘦身项目,再到 5.0 系统彻底从 Dalvik 转换到 ART,近些年来 Android 已经越来越平滑、流畅和稳定了,但是 iOS 系统更易于使用且比 Android 更稳定流畅的声誉,早已成为千古佳话。当然了,实际上对比情况可能有所不同,部分体验上可能 iOS 流畅,而一些功能上 Android 则更顺滑的情况都有。

  不过,在 Android 系统上别有另一番在 iOS 上所不具备的景色,开放性之美使得 Android 定制成为轻松的事情,大量 Android 用户安装第三方桌面启动器,Root 获取系统权限,安装主题修改器,自定义 ROM,玩 Xposed 框架等等。得益于这些特点,使得 Android 似乎成为了热衷于折腾用户的第一选择,而 iOS 根本不太可能成为这部分用户的首选。

  当 Android 用户询问 iPhone 粉丝为何一直使用 iOS 设备时,他们常常会得到几乎一致的答案,除了上面提到的流畅、平滑和稳定之外,还有 iOS 系统升级更新的速度快,iOS 更安全,以及最标准的答案:“够用了”。

  那么,真的只是这些“长期口碑”上的理由,或者“够用”就足以让 iPhone 的定价如此高昂了吗?肯定还不够。

苹果iPhone有什么独一无二的“魔力”要卖这么贵?


  苹果塑造品牌“崇拜”的营销力

  不可否认,乔布斯拥有把任何事物弄得很“酷”又颇具逼格的能力,iPhone 的成功很大程度上基于这是一款脱颖而出且别具一格的手机。iPhone 不管在谁手上一眼认出是轻而易举的事情,辨识度实在太高了,苹果通过非凡的营销手段,把 iPhone 变成了手机的代名词。于是乎,在很长一段时间里,人们关心的不再是技术,因为 iPhone 不仅仅是一款产品,更是一种态度,一种生活方式。 

  苹果对 iPhone 成功营销,导致同行很多旗舰关注度远低于 iPhone,你可以发现很多老外的街坊视频里,拿着最出色的 Android 旗舰沿街炫耀,路人表示很棒很出色,但他们却说出了“没有想过使用 Android 手机”的话。正是因此,iPhone 巅峰期始终保持旺盛,即便苹果被指责多年未进行太多实质性的创新,苹果依然可以以高定价销售一款被定义成功的产品,哪怕 iPhone 不是最贵的手机,它在很多用户眼中却是最值得拥有的存在。

  出于上述事实,Android 用户总是喜欢抛出“用 iPhone 的都是盲目崇拜”,不要只顾帮人数钞票。相反坚持 Android 阵营的粉丝,所追求的则是截然相反的一面,他们认为足够理性,就算花数千元买手机,怎么也不会是 iPhone 。

  难道是因为 Android 粉丝更挑剔?对硬件参数和性能更感兴趣?还是功能和系统本身开源之美?部分是,但也不一定,因为绝大多数 Android 用户,实际上也并不完全熟知硬件规格,更不是什么玩机达人。如果你去询问大多数 Android 用户,他们大多也会提供另一个比较统一的答案,即希望自己花的钱对得起用的手机, 而选择与 iPhone 同样价格区间的旗舰,则考虑到了某些方面比 iPhone 更出色。

  永不跳水长期固定的价格

  iPhone 能够卖高价的另一部分原因在于,苹果对设备有着严格的价格控制。正常在新一代 iPhone 正式发布之前,当前一代 iPhone 的官方定价始终不变,基本上没有任何打折活动,无论你打开苹果的官网,还是线上电商、零售商或者运营商,你看到 iPhone 的价格始终坚挺。当然了,第三方提供的价格,有些时候可能比苹果官方低,但也低不了多少,往往只有苹果官方价下调之后,第三方才开始以相似的折扣销售。 

  造成这样的原因主要是苹果提供的 iPhone 批发价的折扣很少,因此零售商在标价上很难比苹果官方网站更低,这一切也是由于苹果产品独家掌控全局造成结果。苹果已经在分销和营销上建立了自己成熟的模式,即便是零售商备货的数量也被死死控制。那除了削减价格之外,卖 iPhone 的就没有办法推销 iPhone 了吗?

  有,如果是运营商,早期最直接的办法就是两年的合约计划,利用自身服务的优势提供各种补贴或折扣。苹果方面也不时让步,很早之前就又报道称,对于没办法利用自身优势折价销售 iPhone 提高竞争力的运营商,苹果甚至提供部分现金奖励。简单的说,为了 iPhone 维持高市场定价,苹果更愿意直接给商家现金,而也不是让商家从 iPhone 中捞取利润,只求卖 iPhone 的保证苹果策略的执行即可。

  苹果从各方面来保护 iPhone 的市场价格,而 Android 阵营设备的价格,通常波动较大,数百到数千元不等,因为不少手机厂商愿意提供大量折扣,从而使得零售商愿意更积极的大量进货,共同推动设备迅速占领市场。

苹果iPhone有什么独一无二的“魔力”要卖这么贵?


  利用果粉坚持的信念

  iPhone 之所以高定价还有另一个因素,苹果有能力决定自己设备的价格,果粉的对其不依不饶的信念起着关键作用。

  最近三星老是夸大 Galaxy S 系列是多么实惠,很多人认为三星手机的游戏似乎就要结束了,事实并非如此,新 Galaxy S 系列卖得非常好。很显然,这其中道理就在于,如果其他智能手机厂商认为指定设备的价格合理,并有信心可以卖个不错的销量,那么他们很大程度上会以苹果 iPhone 的定价作为参考基准,因为 iPhone 那么高价都有人买,他们更便宜的产品没有理由卖不出。相关的例子我们已经见过不过,不少厂商在营销自家手机时总是喜欢与 iPhone 进行价格上的相提并论。

  回归正题,信念有助于炼成高价的 iPhone ?苹果有很多理由可以定自己想定的价格,包括上述所说的一切理由。不过,库克曾郑重的指出了其中了一大理由,他表示苹果不会有任何牺牲品质为代价的产品,iPhone 必须是消费者热爱的产品。换句话来理解,苹果宁愿停止发布或砍掉那一款产品,也不会在市面上继续销售不够“神奇”对不起果粉的产品。久而久之,果粉对苹果产品的品质和定价充满毋庸置疑信任,这就是一种信念的坚持。

  “神奇”的产品通常代表着财路,这一点索尼大法的做法有点相似,宁可停产不卖也不降价,大法的粉丝完全坚信这点。苹果早已证明了其是一家优秀的智能手机制造商,并且其中掺杂了属于苹果的文化和声誉,正是利用这点,苹果可以扩展解决其他产品的销路问题,持续说服消费者购买更多贴着苹果牌子的东西,乃至相关周边配件产品,不然所谓的授权经销商以及配件厂商怎么靠苹果赚钱呢。

  此时,苹果只要通过巧妙的定价策略长期保持较高的定价,便可从中赚取大量的利润,继续创造下一款更“神奇”的产品,持续赢得果粉的信任。苹果的产品值得你花钱购买,这就是苹果一直以来为果粉树立的信念,一个真正热爱苹果的果粉,会很少或基本不会花时间去逛 Android 手机卖场。

  苹果如此独一无二


苹果iPhone有什么独一无二的“魔力”要卖这么贵?


  总之, 苹果总是有办法让消费者相信他们的产品、服务和文化合情合理,封闭的生态让其可以将产品做到自己满意,并定下他们希望可以赚钱的市场价格,乃至收入较高的人也倾向于 iPhone ,不是因为他们的收入支配一台 iPhone 轻而易举,而是代表一种生活品质和声誉的象征。但是,扯了那么多,能够说出上述理由的用户真心不在少数,甚至还能提出更多理由,他们即便认为 iPhone 定价不是那么合情合理还是依然会买 。所以,归根到底,我们只能用一个词来解释 iPhone 为何敢卖那么贵,那就是苹果独一无二的“魔力”。