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苹果iPhone6/6 Plus被曝设计缺陷:触控年久失效

2016-08-29
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来源:爱思助手

苹果iPhone6和iPhone6 Plus马上就要迎来它们的第二个生日了,然而近日越来越多的用户反映两部手机存在一个设计缺陷,那就是屏幕顶部会出现一个灰色的、闪烁的条纹,并且出现手机屏幕对触控没反应或反应不灵敏的问题。


苹果iPhone6/6 Plus被曝设计缺陷:触控年久失效


著名拆解网站iFixit专门制作了一个视频来讲述iPhone6和iPhone6 Plus存在的这个问题,他们表示不少第三方维修商发现iPhone6和iPhone6 Plus的这个问题非常常见,STS Telecom表示他们一周能遇到好几个这样的iPhone6和iPhone6 Plus,在路易斯安那州的另外一个维修商则表示已经见到超过100个iPhone6和iPhone6 Plus出现这个问题。


iFixit将这个问题称为“触摸疾病”,他们表示由于大量用户在苹果的支持论坛反映这个问题,似乎已经引起了苹果的注意,但他们并没有任何行动,有些用户拿着出现问题的iPhone来到苹果零售店,却被告知苹果并不认为这是一个问题,同时由于已经过了保质期,他们也无能为力。


通过在屏幕上施加压力或者扭转设备似乎能够暂时改善这个情况,但不久后灰色的条纹将再次出现,并且手机触摸变得更加不灵敏,直到触摸失效。


更换屏幕并不能解决问题,因为该问题是由焊接在逻辑板上的触摸屏控制器芯片引起的,而损坏可能来自于导致“掰弯门”的同一个结构设计缺陷,在正常情况下使用,随着时间的推移,这个问题就会暴露出来。


iFixit称,解决这个问题的方法要么是更换手机,要么是更换逻辑板,要么是更换触控IC,而后两者是苹果的售后人员无法完成的,他们建议出现屏幕触控不灵敏或者顶部出现灰条纹的iPhone6和iPhone6 Plus用户,如果在保质期内的话,那么赶紧去换一部新手机。过了保质期的只能找第三方维修商更换触摸控制芯片了。


iPhone6s和iPhone6s Plus并不受该问题影响,因为他们加强了机身的坚固度,并且改变了触摸IC的位置。


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