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苹果通过“质”打败了三星的“量”

2014-11-06
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来源:威锋网

转到两家科技公司之间的比拼正如气宗和剑宗的核心:一个专注于内在,一个专注于技巧,时间越久两者 的差距也越明显。苹果有自己的内在、iOS系统、App Store等等,而三星除了机海战术之外还非常擅长广告营销,但正像中国品牌研究中心的评论一样:没有在消费者放在第一位,他们也开始失去市场,与苹果的 较量渐落下风。


三星追量,苹果追质


苹果通过“质”打败了三星的“量”


在中国地区,三星近几年一直是手机界的一哥,但是他们却在今年栽了一个大跟斗:影响力和用户忠诚指数已经在苹果之下。发布报告的中国品牌研究中心一针见血地指出:三星的失败在于他们太过看重市场份额,从而忽略了消费者的需求。苹果则是相反,“打造最优秀的产品”已经融入这家公司的DNA,他们从来没有把市场份额摆在第一位。


纵观三星在智能手机领域的发家史,这家韩国企业可以说是“机海战术”的代表之一。虽然三星智能手机是依靠山寨iPhone起家,但这只是高端机型而已,该公司同时还涉及到中端和低端机型的业务。“机海战术”所带来的就是高市占率:截至2013年底,三星电子在全球智能手机行业内的市场份额达到31%,是名符其实的“全球第一智能手机厂商”。


但是在进入2014年之后,三星赖以生存的市场份额却直线下滑:在中国地区,三星智能手机前三个季度的市场份额分别是19%、14.3%、13.3%,并且 失去了中国地区最大智能手机厂商的位置,由近两年飞速发展的小米替代。虽然三星仍然是目前全球第一大智能手机厂商,但是其优势已经不再明显。


按照上一季度的财报,三星移动部门的利润下滑73.9%,苹果在同一时期则是上涨11.3%。还有报导显示,上一季度苹果在智能手机领域所占的利润比达到86%,而三星只剩下18%。如果没有了高市占率,也没有了利润,不知道三星还能继续在智能手机领域竞争多久?


中国市场只是全球缩影


苹果通过“质”打败了三星的“量”


无论是乔布斯、库克还是苹果公司的其它高管,一直都把“注重质量而非数量”挂在嘴边,其核心理念就是“只做最好,不做最多”,这也是苹果能够长期占据市场榜 第一的内在驱动力。不仅不追求“最多”,苹果甚至也不屑于去争“最早”。iPhone并不是市面上首款智能手机,但是它却重新定义了手机行 业;iPhone 6/6 Plus发布之前,三星看上去已经在大屏手机市场内站稳脚根,但是这两款手机上市之后,甚至连韩国地区的消费者都来冒雨购买, 当地的分析机构甚至预测iPhone 6/6 Plus的销量将是Galaxy Note 4的10倍。


三星在中国智能手机领域的下滑只是 该公司在全球范围内衰落的一个缩影。从全球出货量上看,三星手机(这里包括功能机)在2014年第三季度的出货量为1.01亿台,而去年同期的出货量为 1.20亿台。与此同时,苹果从去年的3380万台增长到了3930万台。如果换成百分率计算,三星手机上一季度在全球市场的占有率为22.1%,同比下 滑6%,苹果则是同比上涨0.7%。


三星的2014年第三季度财报出炉之后,其移动业务高级副总裁金铉浚(Kim Hyun-joon)直 接公开表示,三星需要进行彻底的产品组合改革,声明三星将会在设备中实现元件标准化,以提高成本效率,并且继续争取每个阶层的消费者。这一段被很多业内人 士解读为:三星将逐渐放弃在高端智能手机领域与苹果的竞争,并将主打中低端市场。


剑宗和气宗


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关于三星和苹果之间的此消彼长, 我们大致可以用《笑傲江湖》里面的剑宗和气宗来进行比较:剑宗功夫易于速成,见效极快。大家都练十年,定是剑宗占上风;各练二十年,那是各擅胜场,难分上 下;要到二十年之后,练气宗功夫的才渐渐的越来越强;到得三十年时,练剑宗功夫的便再也不能望气宗之项背了。


转到两家科技公司之间的比拼, 不必等到30年就可以分出高下。正如气宗和剑宗的核心:一个专注于内在,一个专注于技巧,时间越久两者的差距也越明显。苹果有自己的内在、iOS系统、 App Store等等,而三星除了机海战术之外还非常擅长广告营销,但正像中国品牌研究中心的评论一样:没有在消费者放在第一位,他们也开始失去市场, 与苹果的较量渐落下风。


iPhone只是开始


苹果通过“质”打败了三星的“量”


苹果目前已经成为中国地区影响力最大,用户忠诚度最高的手机品牌,这是一个好的 开端,也给苹果在其它领域获得中国市场的认可带来了信心。虽然苹果的主要收入来源仍然是美国地区,但是包括库克在内的多名苹果高管已经多次表态,未来中国 将成长为苹果公司的第一大业务地区,因此他们也在积极通过各种途径扩展在中国的业务。


苹果不仅仅有iPhone、他们还有Mac、iPad 以及即将上市的Apple Watch。尤其是Apple Watch,库克曾经在发布会上骄傲地宣布Apple Watch出现在中国的杂志封面上,随 后他还透露中国将是Apple Watch的首批上市地区之一。按照苹果的计划,Apple Watch将会在中国农历新年之后上市。


同样的,Apple Watch并不是首款智能手表,三星甚至在Apple Watch之前已经在这一个行业实行了机海战术,但是他们的重心仍然是抢夺市场份 额,因此三星手表并没有获得市场的认可。Apple Watch,用苹果设计主管乔纳森的话来说就是“比开发iPhone还要艰难”,其倾注的心血可想而 知。

标签: 三星 苹果
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