首页>新闻>苹果资讯>京东又摊上事了!原装iPhone6竟有4年前备忘录

京东又摊上事了!原装iPhone6竟有4年前备忘录

2015-06-10
10265
来源:北京晨报

王女士6月初从京东商城购买的iPhone6手机,激活后发现一条记录于2011年9月3日的备忘录,遂怀疑买到翻新机,但苹果客服查询手机序列号后证实手机为正品。昨天,苹果客服和售后维修商均无法给出合理解释,京东方面也未查明具体原因。


京东又摊上事了!原装iPhone6竟有4年前备忘录


今年6月1日,王女士从京东商城下单,购买一部16G的iPhone6,次日到货。因为是初次使用苹果产品,王女士跑到苹果店内,让工作人员帮忙激活,并注册ID号,打开iCloud。


回到家后,王女士尝鲜新手机,无意中发现在备忘录中有一条信息,点开一看发现只是三个句号,并无其他实质内容,但信息记录的时间却让她大吃一惊,“信息显示是2011年9月3日,手机可是我刚买的呀。”


彼时京东正陷入“翻新机”风波,王女士第一感觉就是自己也买到了翻新机,但转念一想,不对啊,iPhone6去年刚上市,即使翻新也不会出现那么早的信息。


为了图个明白,王女士先致电苹果客服查询,苹果客服证实该手机是正品,但也解释不清为何出现旧备忘录,建议她询问销售方。她又致电京东客服咨询,客服也无法给出合理解释,表示会转给专门客服人员介入。


昨天,王女士将相关证据发给记者,记者注意到,这条奇怪的备忘录记录于2011年9月3日的下午1点56分,内容只有三个句号。


昨天,记者致电苹果客服,提供该手机序列号后,客服查询称该手机确实是原装正品,保修时间截止到2016年6月1日。至于为何会出现一条4年前的信息痕迹,客服称,他们确实也解释不清。


随后记者联系到苹果售后维修商百帮一位负责人李先生,他告诉记者,因为王女士开启了iCloud,是否将其他苹果设备上的内容复制了进来?但王女士向记者证实,该手机是自己首台苹果设备,可以排除该原因。李先生获悉后也表示此事非常蹊跷。


京东客服证实,王女士的确已进行过反馈,客服也解释不通,目前正在申请专门客服介入协调。


王女士称,手机正在使用,且尚未出现大问题,并不想退货,就是想图个明白,如果真是旧货,给自己更换新机即可。目前京东方面还在核查具体原因。

标签: iPhone6 苹果
相关文章
  • 苹果iPhone6预订“开启”

    苹果新一代iPhone6正式发布预计还得等上两个月,现在只能通过网上曝出的各种消息来了解这款新机。iPhone6到底如何,目前谁也无法给出明确的答案。不过20多家公司还是已经开启了iPhone6的预订。《华尔街日报》周二消息称,二十多个卖家开启了iPhone6的预订,充分利用iPhone6庞大的人气。iPhone6预计会是首款采用更大尺寸显示屏的iPhone,分别为4.7英寸和5.5英寸,苹果iPhone5显示屏由3.5英寸增至了4英寸。苹果iPhone6发布之际,这些...

  • iPhone6在台湾卖疯了

    根据之前公开的消息显示,苹果iPhone6是台湾11月份最畅销的智能手机。今天,台湾媒体再度更新了手机销售量的调查,结果在意料之中,iPhone6在12月份仍然保持着强劲势头,稳站市场销售量第一。12月份,iPhone6的市场份额增长到25.9%,紧随其后的是HTC和三星。在销量方面,苹果占据了当月手机销量的53.2%,几乎完胜其他手机品牌。其中64GB版本的iPhone6销量最好,排名其后的则是64GB版本的iPhone6 Plus,这也完全验证了苹果当初舍弃3...

  • “苹果iPhone6”奢华来袭

    自苹果2007年推出第一代iPhone以来,镀金版的iPhone也随着诞生,这让有钱的用户可以炫耀一下自己的财富。即将发布的iPhone6预计同样也会有镀金版,值得一提的是,这里所说的镀金版并非指机身颜色,而是采用真正黄金的售价通常高达上万美元的奢华iPhone6。在真正的镀金版iPhone6诞生前,设计师Martin Hajek打造了奢华版4.7英寸iPhone6的概念设计,这款iPhone6不仅采用了黄金还使用了钻石(镶嵌在背部的苹果LOGO上)。这个概念设计基...

  • iphone6/6 Plus用什么下载软件

    iphone6/6 Plus用什么下载软件?iphone6/6 Plus什么软件最好用?很多初次使用iphone6/6 Plus的朋友们都不知道iphone6/6 Plus用什么下载软件最好,针对iphone6/6 Plus用什么下载软件的问题,本文就为大家图文介绍iphone6/6 Plus下载并安装APP最好的软件怎么用。

  • iPhone6怎样充电是安全的? iPhone6充电问题

    iPhone6怎样充电是安全的? iPhone6充电问题大家都很在意,相信大家看不过不少关于iPhone6充电方面的文章,但你是否知道正常情况下,iPhone6电量充满需要多少时间呢?在充电时需要注意哪些事情?