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iPhone 无法连接到 App Store 的解决办法

2020-09-14
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来源:爱思助手

如果在使用 App Store 时看到“无法连接”信息,可参考如下步骤尝试解决问题,如果在内容下载过程中 App 无法载入任何内容或停止运行,这些方法也同样适用。


确保设备已经连接到互联网:


检查 iPhone 等设备是否已经正常连接网络。如果您在 iPhone 或 iPad 上使用蜂窝网络服务连接到互联网,请确保您已为 App Store  打开蜂窝数据。为此,请打开“设置”App,轻点“蜂窝网络”,然后打开“蜂窝数据”。


检查日期和时间:


确保您设备上的日期和时间针对您所在的时区进行了正确设置。


在 iPhone上打开“设置”App,轻点“通用”,然后轻点“日期与时间”。如果日期和时间不正确,请更新这一信息或打开用于自动设置日期和时间的选项。

 

查看“系统状态”页面:


前往苹果官网查看“系统状态”页面,看看当前 App Store  服务是否中断或存在异常。如果存在问题,需要耐心等待恢复正常后再尝试使用。

 

更新软件:


如果您始终无法正常连接 App Store,请尝试将 iOS 系统更新至最新版本。


其他问题:


1.如果已经成功连接 App Store,但无法下载内容,请尝试更改您的 Apple ID 密码。您可能需要退出登录,然后重新登录。如果系统要求您验证您的付款信息,请确保所有付款详细信息与您在相应金融机构登记的信息保持一致。


2.如果已经成功连接 App Store,无法下载或更新 App,请暂停并重新开始下载 App 或者重新启动设备。 若应用之前是通过其他账户下载的,那么在更新时可能需要输入当时使用的账户和密码,或使用当前账户重新下载或购买。


3.如果不方便或无法通过  App Store 下载应用,可以使用爱思助手 PC 端或移动端下载应用,无需登录账号:


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