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教你如何参加苹果iPhone5电池更换计划

2014-09-01
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来源:爱思助手

之前我们曾报道过苹果公司启动iPhone 5电池更换项目,主要针对“电池续航时间变短,或需要更频繁地充电”的问题,而目前仍旧有不少网友对这一更换项目的流程不太清楚,故我们详尽介绍一下相关步骤。


1、查询设备是否在更换范围内


此次受影响的主要为2012年9月至2013年1月售出的产品。苹果的技术支持网站上提供了一个工具,用户输入手机序列号可查询自己的iPhone 5是否存在问题。


教你如何参加苹果iPhone5电池更换计划


点击“iPhone 5电池更换计划”页面,输入序列号,查询iPhone 5是否在更换范围内,如果是的话请继续看,否则迅速关闭此文章。


注:序列号在“设置”>“通用”>“关于本机”查看


2、预约天才吧


1)点击进入Apple Store零售店页面http://www.apple.com/cn/retail/


2)选择临近的Apple Store零售店,并勾选Genius Bar天才吧


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3)在进行预约天才吧页面选择“访问Genius Bar天才吧”


4)输入Apple ID后选择iPhone产品类别


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5)由于需求量大,所以目前每个人每次只能预约一次天才吧,按照页面流程用手机发送短信“LATBUC1V”至:10657516068402(中国移动)、106590210056602(中国电信)、106550218370002(中国联通)。


随后手机会受到一则预约码,将手机号码和预约码一起填入页面提交。


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6)选择希望到店维修时间段,提交即可成功预约。


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3、携iPhone 5前往


在到店之前,务必将数据通过iTunes或是iCloud进行备份,而后关闭“查找我的iPhone”(设置-iCloud),最后在“设置”>“通用”>“还原”>“抹掉所有内容和设置”中,抹掉数据和设置。


注:苹果天才吧注释“于预约的时间前往 Genius Bar 天才吧送修及提取维修产品时,须出示由政府颁发的带有照片的有效身份证件,并请确保预约时登记的姓名及工作授权单 (如需维修) 上登记的姓名均与该证件相符。只有预约及工作授权单上登记姓名的本人才可使用 Genius Bar 天才吧服务或提取维修产品。”