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爱思助手全备份恢复失败怎么办?

2017-04-24
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来源:爱思助手

如果使用爱思助手全备份设备之后,在全恢复数据时失败,有可能是备份文件不完整或是手机系统异常导致。

        

爱思助手全备份恢复失败怎么办?

        

1、长时间卡在某一进度没有反应

        

造成原因:可能是数据线连接不稳定导致的,或之前备份的文件数目比较多。

        

解决办法:可以拨掉数据线并将数据线插到电脑后置 USB 接口处,重新打开爱思助手PC端,重启手机后重新恢复备份。


如果备份文件较大,可以先耐心等待一会,如果仍然卡住不动再尝试更换接口或更换数据线,重启手机后尝试恢复备份。


2、恢复模式缺少info.plist文件

        

造成原因:如果修改过备份文件夹名称将会提示此错误;

        

解决办法:将备份文件夹名称修改成设备的“设备标识”(小写),再把info.plist文件替换一下;

        

设备标识查看方法:在爱思助手设备信息界面,点击查看设备详情,在弹出窗口中点击“在记事本中打开”,在打开的记事本中找到“UniqueDeviceID”,将备份文件夹的名称改成这串数字和字母。


爱思助手全备份恢复失败怎么办?


使用此备份文件的同一台设备,再使用爱思助手重新全备份一次(需要用新备份中的两个文件);


爱思助手全备份恢复失败怎么办?


打开新备份的文件夹拉到最下面,找到“Info.plist”和“Status.plist”这两个文件,并复制到旧备份文件夹中就可以了;


爱思助手全备份恢复失败怎么办?

     

3、提示密码错误

        

 造成原因:这个是因为备份数据时设置了密码,所有在恢复时需要你输入正确的密码才能恢复。

        

 解决办法:输入正确的全备份密码。


4、错误码 -105


造成原因:


如果出现错误码-105 并提示“Digest didn't match for some files (MBErrorDomain/205)”,表示摘要与某些文件不匹配,可能是 iOS 设备越狱或备份文件修改过数据导致的。


如果出现错误码-105 并提示“Multiple errors downloading files (MBErrorDomain/205)”,则有可能是备份文件被杀毒程序删除了。


解决办法:需要下载修复工具进行修复,请点此查看详细教程。


5、错误码 75


具体提示为:“Restore from iTunes Backup is unavailable while an iCloud Restore is in progess(MBErrorDomain/25)”。


造成原因:是由于爱思助手或 iTunes 和 iCloud 同时进行恢复导致。


解决办法:暂时关闭 iOS 设备中的 iCloud 同步功能,或将设备中的 Apple ID 退出之后再进行恢复。


6、错误码 -10000023


出现该提示是因为硬盘存在问题,恢复时程序自动修复硬盘,再次重新尝试恢复备份即可。


7、错误码 -10000027


造成原因:设备断开。


解决办法:请在恢复数据时,将数据线连接到电脑机箱后面的 USB 接口上,保持 iOS 设备与电脑的连接不要断开,或尝试更换数据线。


另外,出现此提示也有可能是备份文件被杀毒程序删除了,如果更换数据线或接口无效,请点此查看教程,通过 bkfc 工具修复问题。


8、错误码:-9999927


造成原因:设备断开。


解决办法:在恢复数据时,将数据线连接到电脑机箱后面的 USB 接口上,保持 iOS 设备与电脑的连接不要断开,或尝试更换数据线。


如果以上方法无法解决,可尝试通过 bkfc 工具修复问题,点此查看教程。


9、错误码: -10000990 


造成原因:出现该提示表示不能启动备份服务。


解决办法:可尝试重启设备之后再进行恢复。如重启无效,可尝试通过 iTunes 恢复(点此查看 iTunes 恢复教程)。


10、设备问题:


具体提示为:“The operation couldn’t be completed. (com.apple.security.xpc error 3 - <connection: 0x283d189c0> { name = com.apple.securityd, listener = false, pid = 0, euid = 4294967295, egid = 4294967295, asid = 4294967295 }: Connection interrupted) (com.apple.security.xpc/3)”


解决办法:需要将 iOS 设备抹除所有数据,再重新恢复就可以了。


11、检查备份文件是否完整:


如果无法全恢复数据,请打开备份文件夹查看文件是否完整,如果备份文件夹中有名为“Snapshot”的文件夹,说明此备份未完成,将无法使用爱思助手进行恢复。


其他问题请联系爱思助手客服 QQ:4008227229 进行反馈。


如果全备份文件已经损坏可以通过爱思助手,将备份中 照片、通讯录、备忘录、Safari书签 导出并分类恢复到设备中,点击查看详细教程


相关教程:

       

        1、什么是全备份、全恢复?

        

        2、什么是分类备份、分类恢复


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