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iPhone大陆保修政策突变, 港行悲剧
2014-12-07
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很遗憾的告诉大家，今天苹果发出新的保修政策，AppleCare大陆地区今起更新售后政策，具体政策如下：12.8日起 国行iPhone发生非人为性能故障，非必要只修不换，并且停止一切第三方售后港澳版保修服务，港澳版只能在国内Apple直营店保修。
这样除了会给正常用户的售后体验带来不少困扰外, 另一面带来的好处就是可以解决一部分翻新机器再次销售欺骗用户的行为. 而这个保修政策或许将降低或缩水苹果对于正常用户购物的售后承诺.
或许这也是因为大陆地区的 iPhone 用户激增后, 林子大了什么人都有了苹果的无奈之举.
最后这种无秩序无素质的行为往往影响的都是正常用户的售后体验, 也会影响苹果一直吹嘘的全球最高水平的售后水平与用户满意度.
另一个方面, 虽然香港与澳门属于大陆不可分割的一部分, 但购买产品的售后却是不一样的, iPhone 保修也出现了不同, 目前 iPhone 港行机器的保修仅仅可以在 Apple Store 直营店保修, 第三方维修中心将不再受理维修港行的机器.
* 并且提醒一下大家, 如果你的港行的手机无法开机点亮机器的话, AppleStore 也将拒绝维修.
