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苹果将停止对iPhone3G/3GS售后支持

2015-05-19
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来源:腾讯科技

 苹果的一份内部文件显示,从6月9日起,苹果将停止对部分旧款iPhone手机和Mac电脑提供支持,这些产品将被苹果列为“过时”(Obsolete)或者“陈旧”(Vintage)产品。苹果对“陈旧”产品的定义是“停止生产之后超过5年,但少于7年的产品”,而“过时”产品则是停止生产超过7年的产品。


苹果将停止对iPhone3G/3GS售后支持


当一款电子产品被苹果列入“过时”产品清单时,苹果零售店或者授权服务商将不再提供服务或者维修支持。当一款电子产品被列入“陈旧”产品清单时,苹果不再提供硬件支持,既不再提供零件更换服务。通常情况下,苹果会在一款产品停止生产之日起5到7年后停止对该产品的支持,并在官方网站维护一个此类产品列表。


这次退出产品支持的iPhone手机有iPhone 3G、iPhone 3G国行版iPhone 3GS、和iPhone 3GS国行版。这些产品将在亚太地区、欧盟国家、拉丁美洲被列为“过时”产品,不再提供服务和维修支持。除零售店外,这些产品在美国属“陈旧”产品。


这次被列为“过时”的产品还有几款Mac电脑,包括MacBook Pro(17英寸,2009年年中)、iMac(20英寸,2007年年中)和iMac(24英寸,2007年年中),这些产品在亚太地区、中国、日本、欧盟国家、拉丁美洲、美国和所有苹果零售店将不再得到服务和维修支持。


苹果将从2015年6月9日开始停止对上面提到的所有产品提供支持,但是苹果将继续为AppleCare用户提供电话服务支持。

标签: iPhone3GS 苹果