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苹果Apple Watch负众望,库克没能改变世界

2015-07-10
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来源:腾讯科技

Apple Watch在2015年4月10号正式发售,按照苹果以往的产品销量曲线,三个月后恰恰是一个销量高峰,Apple Watch在美国市场的销量却猛跌90%,日销量不足两万部。曾经让万众期待的苹果新品,如今却被贴上了半个失败产品的标签。


苹果Apple Watch负众望,库克没能改变世界


可穿戴成熟是假象,苹果这次来的太急


在Apple Watch发布之前,舆论上一直存在两种声音,一方对库克寄予厚望,毕竟Apple Watch是库克执掌苹果后的第一款新产品。一方则持续唱衰,当然不只是针对Apple Watch,整个可穿戴行业都成为质疑的根源。如今,在后知后觉的情况下,我们来看一看年初还被捧上神坛的Apple Watch,现在却是如此的不堪。


Apple Watch在2014年9月份发布,次年4月份上市。此时距离Jawbone推出第一款智能手环已有三年之久,从美国到中国,前前后后出现的智能手环品类已达数千种,智能手表也让三星、谷歌等科技巨头竞相加入。同时在大众群体中,智能手环的计步和睡眠监测功能备受追捧,媒体们也纷纷把新型的可穿戴产品推至头条。


与此同时,苹果也感受到了可穿戴概念带来的压力,其一是三星早在2013年9月便发布了第一款智能手表,LG也在同年12月亮相了自家的可穿戴新品,谷歌也在I/O大会上早早的透露了MOTO360的消息,或许苹果也已意识到手机厂商之间的竞争似乎注定会转向可穿戴领域。其二,外界对苹果进军可穿戴的呼声很高,从2014年初开始便相继流出苹果iWatch的多张概念图。


但可穿戴真的成熟了吗?认为智能手环功能鸡肋的观点从2013年说到了现在,不少媒体抛出智能手环三月抛的调查报告,三星、LG、MOTO等手机厂商的销量成绩并不理想。尽管多家调查机构预言在2018年左右的时候,全球可穿戴市场规模将达500亿美元,但真正接触过这些产品的人都会感慨这个行业并不成熟。作为科技界的翘楚,用户对苹果改变可穿戴现状寄予厚望,国内外的一干手机厂商迟迟不肯在智能手表上有所行动,不排除是在观望苹果的态度,在手机产品上频频向苹果致敬的国产厂商,在可穿戴产品上难免唯苹果是从。


可惜的是,AppleWatch虽然在上市之初被抢购一空,但新鲜感过后销量已初现端倪。在乔布斯用iPhone改变手机市场的时候,已经经过了从黑白屏到彩屏再到塞班智能机的过多,这次发力智能手表,库克和他的Apple Watch来的太早了。


Apple Watch负众望,库克没能改变世界


正如前面所言,几乎所有人都对Apple Watch期待有加,库克却没能像乔布斯那样改变世界。Apple Watch的没能解决智能手表的痛点,也未能给智能手表重新定位,具体表现在以下三点。


首先是智能手表的产品痛点。不少人希望智能手表能够取代智能手机,但这显然不符合手机厂商的初衷,不管是苹果还是三星,都把智能手表定义为手机配件,这一点我们对苹果无可厚非。然而在功能还是续航的问题上,苹果选择了前者,虽然Apple Watch没能满足数码爱好者的功能需求,可相比于智能手环类产品,智能手表已经足够的酷。但18小时的续航注定让Apple Watch饱受诟病,或许我们应该佩服苹果知其不可而为之的勇气,事实却是,“苛刻”的用户难以忍受一天一充的糟糕体验。


其次是时尚定位的失败。几乎所有的可穿戴玩家都想掀起一场手腕革命,这便注定智能手腕类产品的竞争对手多了传统腕表这一庞然大物,而苹果为了突破这一市场,选择了时尚产品的角色。2013年苹果便把奢侈品牌Burberry前CEO安吉拉·阿伦德茨纳入麾下,2014年圣罗兰前CEO保罗·德内夫也跳槽到苹果。在产品上,不但邀请了美国超级名模克莉丝蒂·杜灵顿站台,Apple Watch也频频亮相巴黎时装周和Vogue杂志。可时尚界依旧视Apple Watch为另类,18K金Edition版不足2000块的销量,从侧面印证了Apple Watch时尚定位的失败。


最后说的是AppleWatch的售价。从苹果产品的一贯风格来看,定价一直在大众数码产品的最高点,试图走时尚路线的Apple Watch更是从349美元起售。iPhone的价格能够被用户所接受的原因在于市场上有足够的产品来进行体验和价格上的对比,而Apple Watch的直接竞争者屈指可数,更重要的是智能手环尚且不是用户的必需品。缺少了必要的价值衡量标准,或许苹果认为自己的定价策略合乎情理,用户却并不这么认为。从报道来看,最低售价的Sport版占了主要销量的2/3,苹果需要重新审视自己的产品价值。


后乔布斯时代的失败,FitBit们的胜利


为了给Apple Watch清路,AppleStore先后下线Fitbit封杀Pebble,结果却是因为Apple Watch的发布让Pebble Time众筹翻番,在销量上也输给了Fitbit。后乔布斯时代Fitbit们的胜利,至少在三个方面说明了一些道理。


第一是巨头并不是不可战胜。或许Fitbit从未享受过Apple Watch所拥有的殊荣,单单从销量上来讲却打败了Apple Watch。或许在技术、资本、营销等方面,创业公司难以和巨头们匹敌,在用户需求上却是本末倒置。相比于苹果,Fitbit们更了解用户的真正痛点,把简单的功能做到极致就是一种胜利,而不需要为了让产品满足更多的需求而让产品变得复杂。


第二是巨头们的自我束缚。无论是苹果、谷歌还是微软,乃至国内的一些企业,在打造单个产品时从未把产品独立出来。以Apple Watch为例,苹果希望它能够成为继PC、iPad和iPhone后的又一块屏幕,为了不同设备之间的协调工作,Apple Watch的功能开始变得花哨,同时为了Apple Pay等服务,这款手表不得不添加NFC等功能。可以说,巨头们都在生态之中做产品,这些产品是决策者们需要的,却未必能够引得消费者的青睐。


第三是巨头崇拜的瓦解。想必最在意Apple Watch动态的当属中国深圳的一大批电子厂商,其实还有更多的人想要从Apple Watch中悟出可穿戴设备到底该怎么做,就连谷歌也参考苹果对自家的AndroidWear进行修改。虽然Apple Watch只是苹果的第一款可穿戴产品,却在隐形之中为可穿戴制订了许多标准,比如在系统交互和产品设计。这次苹果的路并没有完全走对,不知道它的模仿者们该如何应对,毕竟2015年上半年不少国产手机厂商开始了对智能手表的尝试。


从四月末上市至今,Apple Watch从供不应求到滞销积压,尽管已经创造了250万台的出货量,过山车式的变化让Apple Watch的黄金时代一晃而过,可穿戴的未来更加充满变数。

标签: Apple Watch 苹果
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