苹果 iPhone 12 系列“无声音”问题召回维修范围扩大至阿联酋
今年 8 月份,苹果为iPhone 12、iPhone12 Pro 机型推出了一项服务计划。苹果已经确认,这两款手机听筒模块上的某个组件可能会发生故障,极少数的 iPhone 12 和 iPhone 12 P...
2021-11-22
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苹果公布自助维修计划,iFixit:观念大转变,消费者的胜利
苹果公司在本周公布了自助维修计划,允许用户自行维修iPhone和 Mac 设备。知名拆解机构 iFixit 的维修专家们表示,他们对苹果的自助维修计划感到“兴奋”,并称这是一个“...
2021-11-18
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苹果宣布将从 iPhone 12/13 系列开始自助维修计划,向个人消费者提供零件、工具和维修手册
苹果官方在近日宣布,将从iPhone 12与iPhone 13开始,面向个人消费者提供零件、工具与维修手册,谓之“自助维修计划”。该计划将允许顾客获取 Apple 原装零件与工具,自行...
2021-11-18
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MacBook 用户起诉苹果蝴蝶键盘案获得集体诉讼认证
对 2015 年起 MacBook 机型使用的蝴蝶键盘不满的苹果用户将可以继续对这家库比蒂诺公司提起诉讼,因为负责监督此案的法官已经给予其集体诉讼地位。这起诉讼涵盖了在加利福...
2021-03-23
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苹果确认 MacBook 屏幕存在问题:用户可免费维修
一份内部备忘录显示,苹果最近向授权服务提供商发去了通知,宣称遭遇屏幕涂层问题的MacBook笔记本电脑用户仍可享受邮寄维修。据悉,新政策于2021年1月4日生效,意味着符合...
2021-01-14
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苹果将 iPhone 维修服务扩展到全美数百个新地点
苹果的独立维修商计划为 iPhone 保修期外的维修提供了便捷的选择,该计划在美国增加了更多地点,并扩展到欧洲和加拿大。苹果公司正在扩大其独立维修商计划,为客户获取维修...
2020-07-09
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苹果公司要求加入“第三方维修计划”的商家签“霸王”合同
今日早间消息,苹果去年夏天宣布了一项新的“第三方维修提供者计划”,向第三方提供正品零部件和工具。按照苹果制定的计划,苹果将向第三方提供正品零部件、工具、培训、维...
2020-02-07
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苹果未能成功令法院撤回针对 MacBook 蝶式键盘设计缺陷的集体诉讼
周一的时候,苹果试图驳回由 MacBook 用户发起的集体诉讼。原告声称该公司不仅意识到蝶式键盘的设计缺陷,还采取了一定的手段,向潜在买家隐瞒了这一事实。美国地方法院法...
2019-12-03
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iPhone 6s/Plus 无法开机,苹果提供免费维修服务
Apple 已经确定,部分 iPhone 6s 和 iPhone 6s Plus 设备可能会因为某个组件发生故障而无法开机。
2019-10-08
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苹果首次计划向第三方提供 iPhone 维修零件
今日早间消息,苹果公司在近日表示,它将开始向独立商店销售零件、工具和维修指南,以修复损坏的iPhone。在此之前,美国众多州都针对这一问题展开了法律游说活动。苹果表示...
2019-08-30
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iPhone手机哪些问题过保了还能免费维修?
一般情况下,iPhone 手机的保修期只有一年,一年之后出现问题,就只能自己付费维修了。不过苹果也会为一些故障设置单独的保外维修计划,即使过了保修期,也能免费进行维修...
2019-06-24
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苹果发布两项产品服务计划:涉及笔记本背光和键盘
今日上午消息,苹果公司近期发布两次产品服务计划,包括免费为16年13英寸的MacBook Pro维修屏幕背光,以及为2018款MacBook Air等笔记本免费维修键盘。根据苹果公司的说法,...
2019-05-22
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