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防盗防骗指南:iPhone 被恶意锁定怎么办?

2019-01-27
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来源:爱思助手

临近春节,不少小伙伴已经收拾好行李,准备回家了。在返乡途中,大家务必要注意个人财产安全,iPhone 等贵重物品贴身放置,不要随手就放在外套口袋中,避免被盗丢失。


除了防盗之外,我们还需要注意防骗,年底了这些情况还是很多的。如何保证 iPhone 以及 Apple ID 的安全?这篇防骗攻略大家可以收好。


不要登录他人的 Apple ID


骗子往往会以各种借口,让我们在自己的 iPhone 上登录他的 Apple ID,例如“帮忙删除文件”、“帮忙打游戏”等等理由。一旦轻信登录之后,对方就会利用 Apple ID 锁住用户的设备。


防盗防骗指南:iPhone 被恶意锁定怎么办?


因此,若遇到陌生人让我们在自己的设备上登录他的 Apple ID,不管是什么理由,一概拒绝。


如果不小心已经被锁,您可以采取如下措施:


1.不要给骗子汇款,对方收到钱也可能不会为您解锁;


2.找到购买iPhone时的购买凭证,如发票、包装盒等等,然后联系苹果客服,申请解锁。客服电话:400-666-8800。


谨防假冒的官方客服


很多小伙伴都清楚,不要告知他人自己的 Apple ID。但我们有可能遇到骗子冒充官方工作人员来电、发送短信或电子邮件的情况:


如果您接到不明的电话,表示您的 iPhone 或者 Apple ID 存在问题,请不要告知对方任何关于您账号的信息,直接挂断电话,因为苹果官方客服一般不会主动通过电话联系用户。若您在接到此类来电之后有疑问,可以联系苹果官方客服确认情况。官方客服人员绝对不会向您索要 Apple ID 的密码。


如果您接收到相关的短信,提示账号存在异常等问题,请不要点击短信内的任何连接。您可以自己前往苹果官方帐户页面确认情况,查看账号是否能够正常登录。


防盗防骗指南:iPhone 被恶意锁定怎么办?

钓鱼短信


若您是收到邮件,请确认邮件是否来自苹果官方,在无法分辨的情况下,不要点击邮件中的任何连接。


保护设备和 Apple ID 的安全


您可以采取如下措施来保证账号安全:


1.为 Apple ID 设置更为复杂的密码,不要使用生日、电话号码等信息,并确保您自己能够记住。


2.开启双重认证:


前往 iPhone 【设置】-【您的姓名】-【密码与安全性】,轻点“开启双重认证”,根据提示设置完毕。


当您开启双重认证之后,即使不小心泄露 Apple ID 账号和密码,他人也无法进行登录。


3.定期更改密码:您可以在苹果官方帐户管理页面中,定期修改您的密码,并且不使用重复密码。

标签: iPhone iOS 苹果
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