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登录 iCloud 提示“验证失败,连接到服务器时出现问题”怎么办?

2019-03-01
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来源:爱思助手

若您在 iPhone/iPad 上使用 Apple ID 登录 iCloud 时,提示“验证失败:连接到服务器时出现问题”,一般是网络连接出现异常导致,请参考如下信息尝试解决。


登录 iCloud 提示“验证失败,连接到服务器时出现问题”怎么办?


检查网络状况


请确保您的 iPhone 已经连接到网络,您可以打开 Safari 浏览器,测试网页是否能够正常开启。


若当前网络状况不稳定,请等待有更好的网络环境之后,再尝试登录。


登录 iCloud 提示“验证失败,连接到服务器时出现问题”怎么办?


检查设置


若您没有给 iPhone “设置”开启网络权限,或只允许使用 WLAN,您当前使用的是蜂窝移动数据,也会导致 iCloud 无法正常登录。请在设置中开启网络权限:


打开 iPhone 【设置】-【蜂窝移动网络】,在“使用无线局域网与蜂窝移动的应用”中,允许设置使用“WLAN 与蜂窝移动网”。


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重启设备


若仍然无法解决问题,也可能是系统临时故障导致,可以尝试关机之后再开机登录看看。


更改 DNS


若网络状态不理想,可以尝试手动更改 DNS:


查看当前连接的 Wi-Fi,并点击后面的蓝色“i”。在配置 DNS 一栏里面,将自动改为手动,然后将DNS服务器地址设置为 8.8.8.8 或 114.114.114.114,点击存储按钮。


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若以上方法仍然无法解决问题,只能尝试还原 iPhone 网络设置,重新连接网络再登录看看。


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